Gestor de caso

Julio Cano integra a equipa da THE BALANCE como gestor de caso, com intervenção orientada para a continuidade e a segurança do percurso terapêutico. A sua atuação centra-se na coordenação operacional do plano de cuidados definido pela equipa clínica, assegurando comunicação estruturada entre o paciente e os profissionais envolvidos, bem como o cumprimento de procedimentos internos e critérios de acompanhamento.

No contacto com os pacientes, privilegia uma presença estável e uma abordagem baseada em escuta e contenção, com o objetivo de apoiar a adesão ao tratamento e a gestão de necessidades práticas ao longo do processo. Qualquer decisão clínica, ajustamento terapêutico ou intervenção de risco é conduzida exclusivamente por profissionais habilitados, no âmbito de supervisão clínica e de protocolos de segurança.

Julio mantém atualização contínua sobre práticas de suporte ao percurso de recuperação, contribuindo para a consistência do acompanhamento e para a articulação entre áreas relevantes do cuidado, de acordo com as indicações clínicas e com as normas de confidencialidade aplicáveis.