علاقات العملاء
تعمل سينثيا نخلة ضمن فريق علاقات العملاء، مستندة إلى خلفية أكاديمية في علوم الاتصالات. يتركّز دورها على مرافقة المرضى عبر مسارات رعاية محددة داخل المؤسسة، بما يشمل تنظيم نقاط التواصل، وتوضيح الخطوات الإجرائية، وضمان اتساق المعلومات المقدّمة ضمن الأطر المعتمدة.
تلتزم سينثيا بمعايير السرية وحماية الخصوصية، وتحرص على تواصل مهني واضح يراعي حساسية السياق السريري. كما تساهم في دعم التنسيق بين الأطراف المعنية بما يضمن انسيابية الإجراءات، مع الالتزام بحدود الدور غير السريري وبما يتوافق مع الحوكمة السريرية ومتطلبات السلامة.
خارج نطاق العمل، تحافظ على توازنها الشخصي عبر النشاط الرياضي وقضاء الوقت مع العائلة، وتولي أهمية للتطوير المهني المستمر والعمل التعاوني ضمن فرق متعددة التخصصات.
