إذا كنت أنت أو أحد أحبائك قد مررتم بفقدان مؤخراً، فقد يكون التعرف على عملية الحزن وكيفية سيرها مفيداً للغاية. بالنسبة إلى معظم الناس، قد تكون تجارب الصدمة والضغط النفسي وما يعقبهما من حزن طاغية. وعادةً ما يؤثر ذلك في صحتهم الجسدية والنفسية، وفي النوم والشهية، ويجعل أداء مهامهم على أفضل وجه أمراً صعباً. ويُصاب كثيرون بـالاكتئاب والقلق وأعراض الصدمة، مثل الكوابيس والأفكار الاقتحامية والشعور بالانفصال عن الذات.
في مثل هذه الظروف، يمكن أن يساعدك التعرف على مراحل الحزن والكيفية الفريدة التي يمر بها كل شخص على فهم نفسك بدرجة أكبر وتنمية التعاطف. كما يمكن أن يساعدك على فهم احتياجاتك والعمل على تلبيتها.
وضعت الطبيبة النفسية إليزابيث كوبلر روس نموذج مراحل الحزن الخمس. وتقترح هذه النظرية أن كل شخص يمر بخمس مراحل متميزة بعد التعرض للفقدان. وفيما يلي عرض موجز لهذه المراحل:
الإنكار
يشعر كثير من الناس بالخدر العاطفي في الأيام الأولى بعد الفقدان، بينما قد يواصل آخرون حياتهم كما لو أن شيئاً لم يحدث. وحتى إن كانوا يدركون بعقولهم أن شخصاً ما قد توفي، فقد يصعب عليهم تصديق أنه لن يعود. وفي مرحلة الإنكار، قد يصف كثيرون شعورهم بوجود أحبائهم الراحلين، أو سماع أصواتهم، أو حتى رؤيتهم من حولهم.
الغضب
من الطبيعي تماماً الشعور بالغضب عقب وفاة شخص ما. فقد يبدو الموت ظالماً وقاسياً، ولا سيما إذا رحل الشخص قبل أوانه أو كنت تخطط لقضاء المستقبل معه. وقد يشعر بعض الناس بالغضب تجاه أحبائهم، بينما يوجّه آخرون هذه المشاعر نحو أنفسهم بسبب أمور فعلوها أو لم يفعلوها قبل وفاة من يحبون.
المساومة
عندما يتألم الإنسان، قد يصعب عليه تقبّل أنه لا يستطيع فعل شيء لتغيير ما حدث. ولذلك قد يبدأ كثيرون بمساومة أنفسهم أو الله في محاولة للشعور بتحسّن. ويسترجع آخرون أحداث الماضي ويطرحون الكثير من أسئلة «ماذا لو»، متمنين العودة بالزمن لتغيير الأمور.
الاكتئاب
الأسى هو ما يتبادر إلى أذهان معظم الناس عند الحديث عن الحزن المرتبط بالفقدان. وقد يكون الألم شديداً للغاية، ويأتي على شكل موجات تستمر لأشهر أو سنوات. وقد يفقد بعض الناس الإحساس بمعنى الحياة.
التقبّل
قد يجعل الحزن أي شخص يعتقد بسهولة أن لا شيء في الحياة سيعود ملائماً له أبداً. لكن الألم يخف تدريجياً في الواقع، ويتقبّل كثيرون ما حدث لهم. ومع أن تجاوز وفاة شخص عزيز تماماً ليس ممكناً دائماً، يتعلم الناس أن يعيشوا من جديد مع الاحتفاظ بذكراه قريبة من قلوبهم.
لأن كل شخص يحزن بطريقة مختلفة ولأسباب مختلفة، قد يشعر المرء بأن تجربته مع الحزن لا تسير كما ينبغي. وفي مثل هذه الظروف، تذكّر أنه لا توجد معايير ثابتة لكيفية الحزن، ولا توجد طريقة صحيحة وأخرى خاطئة للتعامل مع الفقدان.
فيما يلي بعض أكثر المفاهيم الخاطئة شيوعاً التي قد تخطر ببالك عندما تقيّم طريقتك أو طريقة شخص آخر في الحزن.
«أنا أتعامل مع الحزن بطريقة خاطئة».
يعتقد كثيرون خطأً أن هناك طريقة واحدة فقط للتعامل مع الحزن. وفي الواقع، عندما نتحدث عن التعافي من الفقدان، لا توجد طريقة صحيحة وأخرى خاطئة لذلك. فالحزن لا يتبع قائمة محددة من المراحل أو الخطوات، وحتى نماذج الحزن التي يقدمها الخبراء ليست سوى إرشادات تساعد على فهم هذه العملية بصورة أفضل. ولا تنطبق هذه النماذج على الجميع، إذ إن تجاوز الحزن رحلة متعددة الأبعاد وفريدة لكل شخص.
«لا أشعر بالمشاعر التي يُفترض أن أشعر بها».
كما ذكرنا سابقاً، ليس من المرجح أن يمر الجميع بجميع مراحل الحزن. وبالمثل، قد يشعر الناس بمشاعر مختلفة أثناء تجاوزهم الفقدان. فعلى سبيل المثال، قد يغلب الشعور بالأسى على حالة الاكتئاب لدى البعض، بينما قد يعاني آخرون من سرعة الاستثارة. وقد تتمثل مرحلة الإنكار أيضاً في شعور بعدم التصديق والصدمة، بدلاً من توقّع حدوث شيء يعوّض الفقدان.
قد تختلف المشاعر التي نستعين بها لفهم مراحل الحزن من شخص إلى آخر. بل إن البعض قد لا يختبرها إطلاقاً، وهذا لا يعني أن مسار تعافيهم خاطئ.
«يجب أن تأتي هذه المرحلة أولاً».
ضع في اعتبارك أن مراحل الحزن لا تتبع ترتيباً خطياً. فقد تنتقل بينها واحدة تلو الأخرى، أو تظل تتنقل بينها ذهاباً وإياباً. قد تشعر باكتئاب شديد في يوم ما، ثم تستيقظ في اليوم التالي مفعماً بالأمل والدافعية، ثم تعود إلى الاكتئاب في اليوم الذي يليه. وقد تختبر مشاعر مختلطة في بعض الأوقات. وبالنسبة إلى كثيرين، لا يكون الإنكار دائماً أول ما يشعرون به بعد الفقدان.
«لقد استغرق هذا وقتاً طويلاً جداً».
التعامل مع الفقدان تجربة فردية وشخصية تماماً، وقد تؤثر عوامل متعددة في الوقت الذي تحتاج إليه لاستيعابه. فقد يتمكن بعض الناس من اجتياز الحزن خلال أيام قليلة، بينما يحتاج آخرون إلى وقت أطول بكثير. ولذلك، لا يُنصح بوضع مواعيد نهائية لتجاوز الحزن، إذ يأخذ ذلك مجراه في وقته المناسب. ومع ذلك، يوصي الخبراء بمراقبة شدة مشاعرك وتكرارها، وطلب الدعم المتخصص إذا ازدادت بشدة أو بسرعة.
«أعتقد أنني أُصبت بالاكتئاب».
الاكتئاب إحدى مراحل الحزن الخمس، لكن رغم تشابه أعراضه مع الاكتئاب السريري، فإن الحالتين ليستا متماثلتين. فعلى سبيل المثال، تميل أعراض الأسى والاكتئاب المرتبطة بالحزن إلى التراجع من حيث التكرار والشدة بمرور الوقت. أما أعراض الاكتئاب السريري فلا تتحسن أبداً من دون علاج متخصص، ومن المرجح أن تتفاقم مع الوقت. وبينما قد يشعر الشخص المفجوع بالحزن عند استعادة لحظات الماضي السعيدة، فقد نادراً ما يشعر المصاب بالاكتئاب السريري بأي سعادة أو متعة. ومع ذلك، تذكّر أن احتمال الإصابة بالاكتئاب السريري يظل قائماً أثناء الحزن. فإذا لاحظت أن مشاعرك تزداد تكراراً وشدة بصورة تدريجية، فاطلب المساعدة.
قد يصعب معرفة ما ينبغي فعله أو قوله لشخص تعرّض لفقدان كبير. وفيما يلي بعض النصائح التي يجدر مراعاتها لدعم شخص خلال مراحل الحزن الخمس:
تجنّب محاولة إصلاح الأمور أو إنقاذ الشخص
قد يلجأ بعض الناس إلى عبارات التشجيع أو الدعابة لتخفيف ألم الشخص المفجوع أو إصلاح الأمور له. ورغم حسن نيتهم، فمن المرجح أن يجعله هذا الأسلوب يشعر بأن ألمه لا يُسمع ولا يُرى ولا يُعترف به.
لا تضغط عليه
في محاولة لمساعدة شخص مفجوع، قد تحثه على الكلام والتعبير بصوت عالٍ عن مشاعره قبل أن يكون مستعداً لذلك. ومع أن هذا التصرف قد يبدو وسيلة لتسريع تعافيه، فإنه قد يشكّل أحياناً عائقاً أمامه.
كن متاحاً للدعم
من الضروري منح الناس مساحة كافية ليعيشوا حزنهم. ومع ذلك، أخبرهم أنك متاح للاستماع متى كانوا مستعدين. من الجيد دعوتهم إلى الحديث، لكن تذكّر أن تتفهّم موقفهم وتحترمه إذا لم يكونوا مستعدين للنقاش بعد. وذكّرهم بأنك موجود من أجلهم، وأكّد لهم أنهم لا يحتاجون إلى التردد في طلب الدعم.
إذا كنت أنت أو شخص تعرفه تعانون من حزن شديد ولا تعرفون كيفية التعامل معه، فيُنصح بطلب مساعدة متخصصة. وتشمل الحالات الأخرى التي قد تدعوك إلى التفكير في طلب مساعدة متخصص ما يلي:
- تحتاج إلى العودة إلى العمل أو الدراسة، لكنك لا تستطيع أداء مهامك اليومية، بسبب صعوبة التركيز مثلاً
- تعاني من ألم جسدي أو انزعاج
- تبدو مشاعرك أكثر تكراراً وشدة بدلاً من أن تخف مع مرور الوقت
- بدأت تفوّت تناول أدويتك ووجباتك لأنك لا تشعر برغبة في فعل أي شيء
- أنت المصدر الرئيسي للدعم أو الوصي على شخص آخر، كأن تكون أباً أو أماً تتولى تربية الأطفال بمفردك
- تفكر في إيذاء نفسك أو إيذاء الآخرين
تذكّر أنك لست مضطراً إلى المرور بالحزن وحدك. فالمساعدة المتخصصة متاحة دائماً لتيسير هذه العملية عليك. تواصل مع مركز لإعادة التأهيل اليوم لبدء التعافي.


