Riepilogo veloce
  • Lavorare in THE BALANCE comporta un impegno clinico e umano ad alta complessità, che richiede professionalità, maturità e responsabilità.
  • Operiamo con persone e nuclei familiari che presentano bisogni psicologici, medici e relazionali stratificati.
  • L’intervento non si esaurisce nelle competenze tecniche: richiede presenza, consapevolezza etica e capacità di operare in modo coordinato all’interno di sistemi clinici strutturati.



CARRIERE PRESSO THE BALANCE

Lavorare in THE BALANCE comporta un impegno clinico e umano ad alta complessità, che richiede professionalità, maturità e responsabilità.

Operiamo con persone e nuclei familiari che presentano bisogni psicologici, medici e relazionali stratificati. L’intervento non si esaurisce nelle competenze tecniche: richiede presenza, consapevolezza etica e capacità di operare in modo coordinato all’interno di sistemi clinici strutturati.

IL NOSTRO CONTESTO OPERATIVO

THE BALANCE opera come istituzione sottoposta a governance clinica. L’assistenza è erogata da équipe multidisciplinari, nel rispetto di cornici etiche e professionali definite, con supervisione e responsabilità chiaramente attribuite.

Riconosciamo come elementi essenziali:

  • Competenza clinica ed esperienza documentabile
  • Capacità decisionale ponderata e tracciabile
  • Rispetto di confini, ruoli e responsabilità
  • Collaborazione interprofessionale e interdisciplinare
  • Formazione continua e supervisione

Il lavoro può essere impegnativo. Non è un contesto adatto a chi ricerca ritmi frenetici o un coinvolgimento superficiale: la priorità è la qualità dell’assistenza e la tenuta dei processi clinici.

PROFILI RICERCATI

Valutiamo professionisti che:

  • Siano in possesso di qualifiche e abilitazioni coerenti con la disciplina di riferimento
  • Abbiano esperienza con quadri clinici complessi
  • Operino con agio all’interno di strutture di governance, supervisione e accountability
  • Comprendano il valore della discrezione e della riservatezza
  • Siano orientati alla profondità del lavoro clinico, non all’esposizione

I criteri si applicano a ruoli clinici, terapeutici, medici e operativi.

SVILUPPO PROFESSIONALE E SUPPORTO

La gestione della complessità richiede supporto strutturato. THE BALANCE si impegna a garantire:

  • Supervisione strutturata
  • Discussione multidisciplinare dei casi
  • Opportunità di sviluppo professionale
  • Una cultura orientata alla riflessione e alla responsabilità etica

La crescita professionale è considerata un processo continuo, non necessariamente lineare.

CONTESTO INTERNAZIONALE

THE BALANCE opera in più sedi internazionali. Ciò richiede sensibilità culturale, conoscenza dei requisiti regolatori locali e capacità di adattamento, mantenendo standard clinici coerenti. Alcune posizioni prevedono collaborazione tra sedi e tra discipline.

OPPORTUNITÀ ATTUALI

Le posizioni aperte vengono pubblicate quando disponibili e rispondono a esigenze operative e cliniche specifiche. Non adottiamo un modello di reclutamento continuativo. Le candidature sono valutate con attenzione e in modo selettivo.

In assenza di posizioni pubblicate, possono essere considerate candidature spontanee qualora l’esperienza risulti chiaramente pertinente alle attività dell’istituzione.

PROCESSO DI CANDIDATURA

La candidatura deve includere:

  • Curriculum vitae aggiornato
  • Titoli e qualifiche professionali pertinenti
  • Breve nota che motivi l’interesse e l’adeguatezza al ruolo

Tutte le candidature sono gestite in modo riservato. In ragione della natura dell’attività, il processo può includere verifiche delle credenziali e controlli di background, secondo quanto consentito dalla normativa applicabile.

NOTA SULLA RESPONSABILITÀ

Operare in THE BALANCE implica responsabilità verso i pazienti, le famiglie, i colleghi e l’istituzione. Tale responsabilità è parte integrante della governance clinica e viene richiesta a chiunque entri a far parte del team.

Posizioni aperte

Sede: Mallorca, Londra, Zurigo & Marbella

Descrizione del ruolo


THE BALANCE ricerca Personal Manager con esperienza e standard professionali elevati, in grado di supportare clienti internazionali durante programmi riabilitativi personalizzati della durata di 2–8 settimane. Il ruolo prevede un affiancamento individuale continuativo, con presenza presso la struttura assegnata (ville e appartamenti privati), assicurando l’aderenza al programma, la continuità operativa e un supporto coerente con le indicazioni del team clinico.


È richiesta la permanenza in loco con il cliente per l’intera durata del programma, con supporto su routine quotidiane, pianificazione delle sedute, attività previste dal percorso e coordinamento logistico. L’attività si svolge in stretta integrazione con l’équipe multidisciplinare e con il team operativo, attraverso piattaforme interne di comunicazione, nel rispetto dei protocolli e della governance clinica.
La posizione richiede disponibilità continuativa (24/7) durante l’assegnazione al cliente, per tutta la durata del programma.

Responsabilità

Supporto al cliente e gestione della routine

  • Garantire supporto continuativo 1:1 al cliente per l’intera permanenza.
  • Accompagnare il cliente a pasti, attività terapeutiche, momenti di tempo libero e periodi di riposo.
  • Affiancare il cliente durante passeggiate, uscite programmate e trasferimenti aeroportuali.
  • Contribuire a un contesto sicuro e contenitivo, in coerenza con le indicazioni cliniche.

Coordinamento del programma

  • Mantenere e monitorare l’agenda settimanale personalizzata del cliente.
  • Condividere con il cliente i piani giornalieri e settimanali, in modo chiaro e verificabile.
  • Preparare gli spazi per le sedute e gestire l’accoglienza dei professionisti in sede.
  • Raccogliere riscontri dai terapeuti e integrarli nella reportistica quotidiana secondo formato previsto.

Gestione della casa

  • Assicurare un ambiente ordinato e conforme ai protocolli; collaborare con chef e housekeeping quando necessario per il comfort del cliente.
  • Gestire inventario in apertura/chiusura programma e inviare checklist settimanali, report di pulizia e segnalazioni di manutenzione o criticità tecniche.
  • Gestire commissioni operative (es. acquisto di integratori, farmaci e beni domestici) secondo indicazioni e procedure.
  • Accompagnare il cliente in auto e coordinare, quando necessario, noleggi o taxi.

Comunicazione e reporting

  • Redigere report quotidiani strutturati su andamento e osservazioni rilevanti.
  • Garantire un flusso informativo chiaro tra cliente e team interno, nel rispetto delle responsabilità cliniche.
  • Partecipare alle riunioni settimanali online del team.

Gestione di farmaci e inventario

  • Conservare e gestire in sicurezza farmaci prescritti e integratori, secondo procedure.
  • Supportare la corretta somministrazione secondo prescrizione e monitorare le scorte.
  • Informare il medico responsabile prima dell’esaurimento delle scorte e procedere agli acquisti quando indicato.

Rischio, sicurezza e riservatezza

  • Gestire situazioni sensibili con professionalità e discrezione.
  • Riconoscere criticità, conflitti e rischi, attivando escalation secondo i canali previsti.
  • Mantenere riservatezza rigorosa in ogni fase dell’incarico.

Competenze e qualifiche

Requisiti

  • Elevata professionalità, maturità e intelligenza emotiva.
  • Ottime capacità comunicative e dimestichezza con strumenti digitali.
  • Disponibilità a lavorare e risiedere in loco per periodi di 2–8 settimane.
  • Inglese fluente; ulteriori lingue (spagnolo, tedesco, italiano, ecc.) costituiscono titolo preferenziale.
  • Capacità relazionali solide e gestione della calma in situazioni delicate.
  • Autonomia operativa con capacità di integrazione in team multidisciplinare.
  • Iscrizione come freelance in un Paese UE (preferibile autónomo in Spagna).

Preferibili

  • Formazione o esperienza in ambito psicologico, salute mentale o settore medico.
  • Esperienza con persone con dipendenze o problematiche di salute mentale.
  • Esperienza in contesti sanitari o di servizio ad alta complessità.

Informazioni aggiuntive

La posizione richiede presenza a tempo pieno nella struttura assegnata per l’intera durata del programma.

Come candidarsi

Per candidarsi, inviare CV, lettera di presentazione e un breve video di presentazione a career@thebalance.clinic, indicando nell’oggetto “Candidatura Personal Manager”.

Se non è presente una posizione in linea con il suo profilo, ma ritiene che le sue competenze siano pertinenti, può inviare in inglese la documentazione a career@thebalance.clinic con oggetto “Open application”.

1. CV completo in formato PDF, con foto recente di qualità, località attuale e recapiti

2. Lettera di presentazione in PDF, con motivazioni e contributo atteso

3. Lettere di referenza con relativi contatti

Alla ricezione della documentazione, la candidatura sarà valutata rispetto a eventuali necessità future. In assenza di posizioni disponibili, il CV potrà essere conservato nel database per opportunità successive.

Per la natura sensibile dell’attività e per esigenze di riservatezza, non sono previsti tirocini né visite.