THE BALANCE

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Su equipo de admisiones

Jil Moore
Jil MooreDirectora de Relaciones con Clientes
Cynthia Nakhle
Cynthia NakhleResponsable de admisiones

Residencia privada

Residencias privadas para tratamiento residencial

Una residencia privada, no una convivencia de tratamiento compartida. Explore el entorno rural de Campo Gran en Mallorca y el contexto residencial diferente de Zúrich, con acuerdos confirmados según sus necesidades.

Stone residence beside a swimming pool

Resumen breve

  • THE BALANCE ofrece tratamiento residencial en Mallorca y Zúrich dentro de una residencia privada destinada a un único cliente admitido.
  • Cada residencia se selecciona según la adecuación clínica, la privacidad, la accesibilidad, las necesidades del equipo, la ubicación y la disponibilidad.
  • La propiedad, sus características, el régimen de ocupación y los apoyos incluidos deben confirmarse por escrito antes de la llegada.
Guía de ingreso de THE BALANCE con portada dorada

Planifique su estancia

Guía de ingreso

Una introducción práctica al tratamiento residencial privado, al proceso de ingreso y a lo que puede esperar antes, durante y después de su estancia.

20 páginas · Español · PDF

Residencia de piedra con césped y palmeras en Campo Gran, Mallorca
Campo Gran · Mallorca

Campo Gran, Mallorca

El espacio que rodea su estancia.

24hectáreas de entorno rural
240.000 m²

Campo Gran combina una estancia privada con un entorno rural. Finca One y Finca Two se encuentran en la propiedad y ofrecen espacios para el tratamiento, las comidas, el descanso y el tiempo al aire libre.

La superficie indicada corresponde al conjunto de Campo Gran. Antes de su llegada se confirman la residencia, las zonas de uso privado y las condiciones de acceso.

Conozca el tratamiento en Mallorca

El tratamiento residencial de THE BALANCE en Mallorca y Zúrich se lleva a cabo en una residencia privada destinada a un único cliente admitido. El entorno ofrece espacio para las citas clínicas, las comidas, el descanso, el movimiento, el apoyo personal y los momentos cotidianos en los que se integra el tratamiento.

Antes de su llegada confirmamos la residencia propuesta, sus características y los acuerdos importantes para usted. Las fotografías presentan los entornos; su propuesta individual identifica la propiedad y las instalaciones incluidas en la estancia.

La casa forma parte de la vida diaria durante el tratamiento: un lugar para reunirse con el equipo, comer, descansar y pasar tiempo entre citas. La calidad clínica reside en la atención prestada, no únicamente en el alojamiento.

Espacio para el tratamiento. Lugar para la vida cotidiana.

Una residencia debe respaldar tanto el tratamiento como la vida cotidiana. Necesita un espacio privado adecuado, zonas para conversar y comer, operaciones prácticas fiables y un entorno en el que pueda controlarse el acceso.

El equipo puede utilizar distintos espacios para psicoterapia, consultas médicas o psiquiátricas, trabajo con la familia, movimiento y tiempo de tranquilidad. Algunas citas externas siguen requiriendo desplazamiento a un proveedor independiente.

El programa completo se describe en Tratamiento residencial privado.

Una residencia dedicada a usted.

La residencia no se comparte con otro cliente de tratamiento no relacionado. Esto protege la privacidad y permite que el ritmo del hogar siga un único plan, en lugar de las necesidades contrapuestas de un grupo.

En ocasiones, una pareja, familiar, hijo, asistente o profesional de seguridad puede estar presente previo acuerdo. Deben evaluarse y establecerse su función, alojamiento, acceso y límites de información. La presencia de un séquito no debe dominar el entorno de tratamiento.

El principio de prestación forma parte de Un cliente a la vez.

Cómo se selecciona una residencia

  • Adecuación clínica y práctica para el tratamiento previsto
  • Privacidad, acceso y cualquier requisito de seguridad verificado
  • Necesidades de movilidad, accesibilidad y salud física
  • Espacio para el equipo y las citas acordados
  • Disposiciones para acompañantes, familiares, asistentes o seguridad
  • Necesidades dietéticas, de cocina, mascotas, tecnología y comunicación
  • Proximidad a servicios médicos, hospitalarios y de transporte pertinentes
  • Disponibilidad actual y alcance por escrito del tratamiento

Puede tenerse en cuenta una preferencia, pero la seguridad, la capacidad y la disponibilidad determinan lo que puede confirmarse.

Mallorca: privacidad más allá de las paredes.

Campo Gran es una finca rural de 24 hectáreas en Mallorca que alberga Finca One y Finca Two. Sus jardines, zonas exteriores y entorno tranquilo ofrecen espacio para la vida cotidiana entre citas, más allá de la propia residencia.

La superficie de 240.000 metros cuadrados corresponde al conjunto de la finca, no a una parcela privada de ese tamaño para cada villa. Su propuesta confirma la residencia, las zonas de uso privado, el acceso, el transporte y las disposiciones médicas para su estancia.

Más información sobre la ubicación en Mallorca.

Residencias en Zúrich

Zúrich puede ser adecuado para clientes que necesitan proximidad a proveedores médicos suizos, transporte internacional, familia o responsabilidades profesionales europeas. La residencia sigue proporcionando un entorno de tratamiento protegido, en lugar de servir como base hotelera para mantener un horario sin cambios.

La residencia concreta determina la proximidad a hospitales, especialistas y servicios diagnósticos pertinentes. Confirmamos las vías de atención externa adecuadas para su caso, en lugar de asumir que todas las propiedades disponen del mismo acceso.

Más información sobre la ubicación en Zúrich.

Privacidad, acceso y presencia del personal

El plan de acceso a la residencia puede incluir a miembros del equipo, personal doméstico, visitantes, repartidores, conductores, acompañantes y personal de seguridad. El cliente debe saber quién puede entrar y cuándo, mientras que los detalles operativos que pudieran comprometer la seguridad no deben publicarse ampliamente.

La presencia del personal varía según su función, el horario, el plan y la ubicación. Antes de su llegada, los acuerdos de atención aclaran el apoyo disponible en la residencia y los servicios médicos que se prestan externamente.

Las normas detalladas de privacidad y seguridad se encuentran en Privacidad, discreción y seguridad.

Tecnología y comunicación

Una conectividad fiable puede ser necesaria para la familia, el trabajo o la atención continuada. No obstante, el acceso a dispositivos e internet se considera dentro del plan de tratamiento. La disponibilidad constante puede afectar negativamente al sueño, la privacidad y la implicación.

Comunique los requisitos especiales de ciberseguridad antes de su llegada. La conectividad de la residencia y el soporte habitual de dispositivos son distintos de los servicios especializados de seguridad, que requieren confirmación aparte.

Las modalidades de trabajo se detallan en Trabajar durante el tratamiento.

Su residencia, confirmada antes de la llegada.

La propuesta debe identificar la ubicación residencial, las características esenciales que necesita el cliente, el régimen de ocupación, el apoyo doméstico incluido y cualquier requisito acordado respecto a acompañantes o seguridad. También debe indicar qué es representativo, qué está sujeto a cambios o qué se cobra por separado.

Si se produce un cambio inevitable de propiedad, deberá evaluarse el reemplazo para las mismas necesidades clínicas, de accesibilidad, privacidad y prácticas esenciales. Se debe informar al cliente sin demora.

Las fotografías generales de la web y los textos descriptivos nunca sustituyen el acuerdo individual.

Campo Gran — Finca One

Campo Gran, Mallorca, España

Finca One es una residencia privada dentro de la finca rural Campo Gran, de 24 hectáreas, en Mallorca. La casa ofrece espacio para el tratamiento, las comidas, el descanso y la vida cotidiana. La residencia propuesta y sus condiciones de uso privado se confirman antes de la llegada.

Campo Gran — Finca Two

Campo Gran, Mallorca, España

Finca Two es una residencia privada dentro de la misma finca rural Campo Gran. Sus espacios interiores y exteriores permiten un ritmo diario individual alrededor del plan de atención acordado. La disponibilidad, las instalaciones y las zonas de uso privado se confirman para su estancia.

ZÚRICH, SUIZA

Nuestras residencias en el área de Zúrich ofrecen una estancia privada con acceso a las citas clínicas pertinentes, especialistas y apoyo práctico. La propiedad y su entorno son distintos de Campo Gran en Mallorca. La residencia, las instalaciones y la atención médica se confirman según sus necesidades y la disponibilidad.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿El cliente dispone de la residencia para sí solo?

La residencia está destinada a un único cliente de tratamiento admitido. En ocasiones pueden estar presentes acompañantes o personas de apoyo acordados, pero otro cliente de tratamiento no relacionado no forma parte del modelo de THE BALANCE.

¿Puedo elegir la residencia exacta?

Pueden tenerse en cuenta las preferencias, pero la adecuación clínica, la accesibilidad, la privacidad, las necesidades del equipo, la ubicación y la disponibilidad determinan lo que puede confirmarse.

¿Las fotografías del sitio web son exactas?

Pueden ser representativas, salvo que se identifiquen y confirmen específicamente. No debe darse por supuesta una residencia, habitación, vista, piscina o característica concreta a partir de fotografías generales.

¿Puede alojarse la familia en la residencia?

Posiblemente, previo acuerdo y cuando sea clínicamente apropiado. Deben confirmarse el alojamiento, el momento, los límites, la privacidad y las tarifas.

¿Se permiten mascotas?

Las disposiciones relativas a mascotas dependen de la propiedad, el animal, los requisitos de viaje, el contexto clínico, las alergias, la seguridad y la aprobación previa. No deben darse por supuestas.

¿La residencia cuenta con personal médico?

No debe suponerse ninguna afirmación general. La disponibilidad de personal y de atención clínica depende del plan individual. Los servicios hospitalarios y de emergencia siguen siendo independientes.

¿La residencia es accesible?

La accesibilidad varía según la propiedad. Las necesidades específicas de movilidad, sensoriales y médicas deben comunicarse y confirmarse antes de seleccionar la residencia.

¿Puede alojarse personal de seguridad en la propiedad?

Pueden considerarse disposiciones de seguridad especializadas, sujetas a la residencia, el plan clínico, la privacidad, los requisitos legales y el alcance por escrito. Su función no debe interferir con la atención.

Qué incluye
01

Residencia dedicada

Un entorno residencial tranquilo, seleccionado por su adecuación clínica y personal.

02

Equipo individual

Las disciplinas y los profesionales se seleccionan en función del cuadro clínico.

03

Continuidad

La familia, el hogar y las relaciones profesionales existentes se tienen en cuenta desde el principio.

¿Qué entorno sería el más adecuado?

Su equipo de admisiones

Jil Moore
Jil MooreDirectora de Relaciones con Clientes
Cynthia Nakhle
Cynthia NakhleResponsable de admisiones

Una primera conversación confidencial puede ayudar a identificar el entorno y el nivel de apoyo que mejor se adaptan a la situación.

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UN PRIMER PASO

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