THE BALANCE

Admissions confidentielles

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Votre équipe d’admission

Jil Moore
Jil MooreDirectrice des relations clients
Cynthia Nakhle
Cynthia NakhleResponsable des admissions
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Résidence privée

Résidences privées pour un traitement en établissement

Une résidence privée, non un lieu de traitement partagé. Découvrez le cadre rural de Campo Gran à Majorque et le contexte résidentiel différent de Zurich, avec des modalités confirmées selon vos besoins.

Stone residence beside a swimming pool

Résumé essentiel

  • À Majorque et Zurich, le traitement résidentiel se déroule dans une résidence privée dédiée à un seul client admis, selon son plan individuel.
  • La résidence est sélectionnée selon des critères cliniques et pratiques, notamment l’accessibilité, la confidentialité, la sécurité, les besoins de l’équipe et la disponibilité.
  • Le lieu, l’occupation, les services inclus et les besoins convenus doivent être confirmés par écrit, les photographies générales n’offrant aucune garantie particulière.
Guide d’admission THE BALANCE avec couverture dorée

Préparez votre séjour

Guide d’admission

Une présentation pratique des soins résidentiels privés, du parcours d’admission et de ce qui vous attend avant, pendant et après votre séjour.

20 pages · Français · PDF

Résidence en pierre avec pelouse et palmiers à Campo Gran, à Majorque
Campo Gran · Majorque

Campo Gran, Majorque

De l’espace autour de votre séjour.

24hectares de campagne
240 000 m²

Campo Gran associe une vie privée à un cadre rural. Finca One et Finca Two se trouvent dans le domaine, avec des espaces pour les soins, les repas, le repos et les moments à l’extérieur.

La superficie indiquée correspond à l’ensemble du domaine Campo Gran. Votre résidence, les espaces à usage privé et les modalités d’accès sont confirmés avant votre arrivée.

Découvrir les soins à Majorque

Le traitement résidentiel de THE BALANCE à Majorque et à Zurich se déroule dans une résidence privée dédiée à un seul client admis en traitement. L’environnement offre un espace pour les rendez-vous cliniques, les repas, le repos, l’activité physique, le soutien personnel et les moments ordinaires dans lesquels le traitement s’intègre.

Avant votre arrivée, nous confirmons la résidence proposée, ses caractéristiques et les modalités importantes pour vous. Les photographies présentent les cadres ; votre proposition individuelle précise la propriété et les équipements compris dans le séjour.

La maison fait partie du quotidien pendant le traitement : un lieu pour rencontrer l’équipe, manger, se reposer et passer du temps entre les rendez-vous. La qualité clinique repose sur les soins dispensés, pas seulement sur l’hébergement.

De l’espace pour les soins. Une place pour la vie quotidienne.

Une résidence doit soutenir à la fois le traitement et la vie quotidienne. Elle doit disposer d’espaces privés adaptés, de lieux pour les échanges et les repas, d’une organisation pratique fiable et d’un environnement dont l’accès peut être contrôlé.

L’équipe peut utiliser différents espaces pour la psychothérapie, les consultations médicales ou psychiatriques, le travail avec la famille, l’activité physique et les temps calmes. Certains rendez-vous externes nécessitent néanmoins un déplacement auprès d’un prestataire indépendant.

Le programme complet est décrit sur Traitement résidentiel privé.

Une résidence qui vous est dédiée.

La résidence n’est pas partagée avec un autre client en traitement sans lien avec le client admis. Cela protège la confidentialité et permet au rythme du foyer de suivre un seul plan plutôt que les besoins concurrents d’un groupe.

Un partenaire, un proche, un enfant, un assistant ou un professionnel de la sécurité peut parfois être présent, sur accord. Leur rôle, leur hébergement, leur accès et les limites concernant les informations doivent être évalués et définis. La présence d’un entourage ne devrait pas prendre le pas sur l’environnement de traitement.

Ce principe de prestation relève de Un client à la fois.

Comment une résidence est sélectionnée

  • Adéquation clinique et pratique avec le traitement envisagé
  • Confidentialité, accès et éventuelles exigences de sécurité vérifiées
  • Besoins de mobilité, d’accessibilité et de santé physique
  • Espace nécessaire pour l’équipe convenue et les rendez-vous
  • Dispositions concernant l’accompagnant, la famille, l’assistant ou la sécurité
  • Besoins alimentaires, de cuisine, liés aux animaux de compagnie, à la technologie et à la communication
  • Proximité des services médicaux, hospitaliers et de transport pertinents
  • Disponibilité actuelle et périmètre écrit de la prise en charge

Une préférence peut être prise en considération, mais la sécurité, les capacités et la disponibilité déterminent ce qui peut être confirmé.

Majorque : l’intimité au-delà des murs.

Campo Gran est un domaine rural de 24 hectares à Majorque, qui accueille Finca One et Finca Two. Jardins, espaces extérieurs et environnement plus calme offrent de la place pour la vie quotidienne entre les rendez-vous, au-delà de la résidence elle-même.

Les 240 000 mètres carrés correspondent au domaine dans son ensemble, et non à une parcelle privée de cette superficie pour chaque villa. Votre proposition confirme la résidence, les espaces à usage privé, les accès, le transport et les dispositions médicales adaptés à votre séjour.

Découvrez ce lieu sur Majorque.

Résidences à Zurich

Zurich peut convenir aux clients ayant besoin de la proximité de prestataires médicaux suisses, de transports internationaux, de leur famille ou de responsabilités professionnelles en Europe. La résidence offre néanmoins un environnement de traitement protégé plutôt qu’un pied-à-terre hôtelier permettant de conserver un emploi du temps inchangé.

La résidence choisie détermine la proximité des hôpitaux, spécialistes et services diagnostiques pertinents. Nous confirmons les parcours de soins externes adaptés à votre situation, sans supposer que chaque propriété bénéficie des mêmes accès.

Découvrez ce lieu sur Zurich.

Confidentialité, accès et présence du personnel

Le plan d’accès à la résidence peut concerner les membres de l’équipe, le personnel de maison, les visiteurs, les livraisons, les chauffeurs, les accompagnants et le personnel de sécurité. Le client doit savoir qui peut entrer et à quel moment, tandis que les détails opérationnels susceptibles de compromettre la sécurité ne doivent pas être largement publiés.

La présence du personnel varie selon les fonctions, les horaires, le plan et le site. Avant votre arrivée, les modalités convenues précisent le soutien disponible dans la résidence et les prestations médicales assurées à l’extérieur.

Les normes détaillées de confidentialité et de sécurité relèvent de Confidentialité, discrétion et sécurité.

Technologie et communication

Une connectivité fiable peut être nécessaire pour la famille, le travail ou la continuité des soins. L’accès aux appareils et à Internet est néanmoins évalué dans le cadre du plan de traitement. Une disponibilité constante peut nuire au sommeil, à la confidentialité et à l’engagement dans le traitement.

Veuillez aborder vos exigences particulières de cybersécurité avant votre arrivée. La connexion de la résidence et l’assistance habituelle aux appareils sont distinctes des services de sécurité spécialisés, qui nécessitent une confirmation séparée.

Les modalités de travail sont détaillées sur Travailler pendant le traitement.

Votre résidence, confirmée avant votre arrivée.

La proposition doit préciser le lieu de résidence, les caractéristiques essentielles nécessaires au client, les modalités d’occupation, l’assistance domestique incluse et toute exigence convenue concernant un accompagnant ou la sécurité. Elle doit également indiquer ce qui est représentatif, susceptible de changer ou facturé séparément.

Si un changement de propriété inévitable survient, la solution de remplacement doit être évaluée au regard des mêmes besoins cliniques, d’accessibilité, de confidentialité et pratiques essentiels. Le client doit en être informé rapidement.

Les photographies générales du site internet et les textes descriptifs ne remplacent jamais l’accord individuel.

Campo Gran — Finca One

Campo Gran, Majorque, Espagne

Finca One est une résidence privée située sur le domaine rural Campo Gran, de 24 hectares, à Majorque. La maison offre de l’espace pour les soins, les repas, le repos et la vie quotidienne. La résidence proposée et les modalités d’usage privé sont confirmées avant votre arrivée.

Campo Gran — Finca Two

Campo Gran, Majorque, Espagne

Finca Two est une résidence privée située sur ce même domaine rural. Ses espaces de vie et son environnement extérieur permettent un rythme quotidien individuel autour du plan de soins convenu. La disponibilité, les équipements et les espaces à usage privé sont confirmés pour votre séjour.

ZURICH, SUISSE

Nos résidences dans la région de Zurich offrent un cadre de vie privé avec accès aux rendez-vous cliniques pertinents, aux spécialistes et à l’accompagnement pratique. Les propriétés et leur environnement diffèrent de Campo Gran à Majorque. La résidence, les équipements et les dispositions médicales sont confirmés selon vos besoins et les disponibilités.

Questions

Questions fréquentes

Le client dispose-t-il seul de la résidence ?

La résidence est dédiée à un seul client admis en traitement. Des accompagnants ou personnes de soutien convenus peuvent parfois être présents, mais un autre client en traitement sans lien avec le client admis ne fait pas partie du modèle de THE BALANCE.

Puis-je choisir la résidence exacte ?

Les préférences peuvent être prises en considération, mais l’adéquation clinique, l’accessibilité, la confidentialité, les besoins de l’équipe, le lieu et la disponibilité déterminent ce qui peut être confirmé.

Les photographies du site internet sont-elles exactes ?

Elles peuvent être représentatives, sauf indication et confirmation spécifiques. Une résidence, une chambre, une vue, une piscine ou un équipement particulier ne doit pas être présumé sur la base de photographies générales.

La famille peut-elle séjourner dans la résidence ?

Cela est possible, sur accord préalable et lorsque cela est cliniquement approprié. L’hébergement, le calendrier, les limites, la confidentialité et les frais doivent être confirmés.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Les dispositions concernant les animaux de compagnie dépendent de la propriété, de l’animal, des exigences de voyage, du contexte clinique, des allergies, de la sécurité et d’une autorisation préalable. Elles ne doivent pas être présumées.

La résidence dispose-t-elle de personnel médical ?

Aucune affirmation générale ne doit être présumée. Le personnel et la disponibilité clinique dépendent du plan individuel. Les services hospitaliers et d’urgence restent distincts.

La résidence est-elle accessible ?

L’accessibilité varie selon la propriété. Les besoins spécifiques en matière de mobilité, sensoriels et médicaux doivent être communiqués et confirmés avant la sélection de la résidence.

Le personnel de sécurité peut-il séjourner sur place ?

Des dispositions spécialisées en matière de sécurité peuvent être envisagées, sous réserve de la résidence, du plan clinique, de la confidentialité, des exigences légales et du périmètre écrit. Leur rôle ne doit pas interférer avec les soins.

Ce qui est inclus
01

Résidence dédiée

Un cadre de vie paisible, choisi en fonction de sa pertinence clinique et personnelle.

02

Équipe individuelle

Les disciplines et les praticiens sont choisis en fonction de la situation clinique.

03

Continuité

La famille, le domicile et les relations professionnelles existantes sont pris en compte dès le début.

Quel cadre serait le mieux adapté ?

Votre équipe d’admission

Jil Moore
Jil MooreDirectrice des relations clients
Cynthia Nakhle
Cynthia NakhleResponsable des admissions

Un premier échange confidentiel permet d’identifier le cadre et le niveau d’accompagnement les mieux adaptés à la situation.

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