ما الذي يتبادر إلى ذهنك عندما تفكر في طريقة تصوير وسائل الإعلام لمشكلات الصحة النفسية؟ هل تتخيل شخصًا أشعث يجوب بلدة مثيرًا الفوضى، أم امرأة خائفة تسمع أصواتًا وهي تخطط للانتقام من زوجها الخائن؟ رغم أن الأفلام كثيرًا ما تصوّر شخصية المصاب بمرض نفسي بوصفه «الشخص الشرير»، فإن احتمال أن يكون ضحية في الواقع يفوق بكثير احتمال أن يكون معتديًا. ووصف هؤلاء الأشخاص بالعنف أو الجنون لا يفعل سوى ترسيخ صورة نمطية خطيرة وزيادة تعقيد العلاقة بين المرض النفسي والإجرام.
لطالما عرّفتنا وسائل الإعلام بأشخاص لا نتعامل معهم بانتظام. وهي بذلك تمدّنا باستمرار بإشارات اجتماعية عن طبيعة فئات مختلفة من الناس، بما في ذلك الفئات التي ينبغي مدحها أو ازدراؤها، ويكاد الأشخاص المصابون بأمراض نفسية يُدرجون دائمًا ضمن الفئة الثانية. ورغم التزايد السريع في الوعي بالصحة النفسية، لا يزال تصوير هؤلاء الأفراد في الإعلام يميل إلى التهوين من معاناتهم ووصمهم، إلى جانب مشكلات أخرى عديدة. ونتيجة لذلك، تعرضت وسائل الإعلام بمختلف أشكالها، بما فيها الأفلام والتلفزيون والصحف ووسائل التواصل الاجتماعي والمجلات، لانتقادات شديدة بسبب نشر أوصاف غير دقيقة وصور نمطية سلبية عن الأشخاص الذين يعانون من مشكلات نفسية.
ليس من الخطأ القول إن تصوير المرض النفسي في الإعلام اتسم بالتحيز والاعتماد الشديد على الصور النمطية. فقد خلص خبراء حللوا هذه التصورات المغلوطة إلى أن احتمال ارتكاب شخصية تعاني من مرض نفسي لجريمة عنيفة يعادل عشرة أضعاف احتمال ارتكاب الشخصيات الأخرى لها. وبالمثل، يصل احتمال ارتكاب هذه الشخصية لجريمة عنيفة إلى عشرين ضعف احتمال ارتكاب شخص يعاني من مشكلة نفسية لها في الحياة الواقعية.
فيما يلي بعض التصورات المغلوطة الأخرى عن الصحة النفسية في الإعلام:
الأشخاص المصابون بأمراض نفسية عنيفون.
كثيرًا ما تتناول الأخبار المرض النفسي بوصفه سببًا رئيسيًا للعنف. لكن الحقيقة هي أن احتمال وقوع هؤلاء الأشخاص ضحايا لجرائم عنيفة أعلى من احتمال ارتكابهم لها. ومع ذلك، تصوّر معظم الأفلام والمسلسلات التلفزيونية الأشخاص الذين يعانون من مشكلات نفسية على أنهم عنيفون بصورة يصعب التنبؤ بها.
الأشخاص المصابون بأمراض نفسية يبدون مختلفين.
في كل فيلم أو عمل درامي، تظهر الشخصية المصابة بمرض نفسي بمظهر نمطي متشابه، بسمات مثل الشعر الأشعث أو العينين اللتين توحيان بالجنون. أما في الواقع، فيبدو معظم الأشخاص المصابين بأمراض نفسية مثل غيرهم من الناس تمامًا. فهم يعتنون بمظهرهم ونظافتهم وترتيبهم، بعيدًا عن الصور النمطية الإعلامية.
جميع الاضطرابات النفسية متشابهة وشديدة.
كثيرًا ما نلاحظ أن وسائل الإعلام تعمّم في تناول المرض النفسي، فتجمع جميع الاضطرابات ضمن فئة واحدة. كما تدفع الناس إلى الاعتقاد الخاطئ بأن جميع المشكلات النفسية متساوية في شدتها، وأنها تُجبر المصابين بها على ممارسة سلوكيات مؤذية أو عنيفة أو «مجنونة». لكن الواقع يختلف تمامًا عن هذه التصورات، إذ إن غالبية هؤلاء الأشخاص في الحياة الواقعية لا يعانون من أعراض شديدة بهذا التواتر. فالشخص المصاب بالفصام، على سبيل المثال، يمكنه بمساعدة الأدوية والعلاج النفسي أن يعيش حياة طبيعية دون ارتكاب جرائم عنيفة أو المرور بنوبات ذهانية لأشهر أو حتى سنوات.
الأشخاص المصابون بأمراض نفسية لا يتعافون أبدًا.
نادرًا ما تتعافى الشخصيات المصابة باضطرابات نفسية في البرامج التلفزيونية والأفلام. وحتى إن تجاوزت المرض، فلا يكون التحسن إلا مؤقتًا. ويجعل هذا التصوير عامة الناس يعتقدون أنه لا أمل لهؤلاء الأشخاص. أما في الواقع، فيمكن للأدوية والعلاج النفسي ودعم الأحبة أن تعزز فرص التعافي من المرض النفسي. ويحقق كثير من الأشخاص تعافيًا كاملًا خلال وقت أقصر نسبيًا، ويواصلون عيش حياة سعيدة ومنتجة وصحية.
مستشفيات الطب النفسي أماكن شريرة.
رغم أن كثيرًا من مستشفيات الطب النفسي استخدمت علاجات جسدية قاسية، مثل الحمامات الثلجية والعزل المطوّل، لعلاج المرض النفسي، فإن ذلك حدث في معظمه في القرن الثامن عشر. وتختلف مرافق الصحة النفسية الحديثة اليوم عن المؤسسات المعتمة والرطبة التي يديرها أطباء أشرار، كما تصوّرها أفلام وكتب ومسلسلات تلفزيونية لا حصر لها. ويختار الناس اليوم الالتحاق بمراكز إعادة التأهيل الحديثة هذه طلبًا للمساعدة والدعم من أجل التعافي.
المشكلات النفسية ناتجة عن ضعف الشخصية.
بسبب التكرار المستمر لهذه الفكرة الخاطئة تمامًا، يخشى كثير من الأشخاص الحصول على المساعدة التي يحتاجون إليها، ويرجع ذلك أساسًا إلى شعورهم بالخجل. لكن يجب تذكّر أن المرض النفسي ليس معاناة يختارها الإنسان لأنه ضعيف. فهناك عوامل كثيرة تتحكم في خطر الإصابة به، مثل العوامل البيولوجية، والتعرض السابق للصدمات النفسية أو الإساءة، والتاريخ العائلي.
جميع الأشخاص الذين يعانون من مشكلات نفسية يعرفون تشخيص حالتهم.
كذلك، كثيرًا ما تتجاهل وسائل الإعلام أن الأشخاص المصابين باضطرابات نفسية ليسوا ملزمين بالإفصاح عن حالتهم لمن حولهم. وتتضمن معظم الصور التي تقدمها الصحافة عن هؤلاء الأشخاص مواقف يعرف فيها الجميع حالتهم تلقائيًا. لكن الواقع مختلف تمامًا، إذ لا يستطيع كثير من الأشخاص الذين يعانون من مشكلات نفسية كامنة الحصول على تشخيص، وغالبًا ما تبقى أعراضهم دون تشخيص ما لم يتحدثوا عنها مع المحيطين بهم.
لا تزال الأبحاث التي تحلل تصوير وسائل الإعلام لمشكلات الصحة النفسية محدودة حتى الآن. ولذلك، لإحداث أي تغييرات إيجابية في هذا المجال، نحتاج أولًا إلى فهم أفضل لكيفية نشر وسائل الإعلام لهذه الرسائل قبل التفكير في تصحيحها. ومع ذلك، قدّم الخبراء مقترحات لتحسين تصوير الأشخاص الذين يعانون من أمراض نفسية في الإعلام.
نظرًا إلى قدرة وسائل الإعلام على ترسيخ الوصمة، يمكن للعاملين فيها، مثل صانعي الأفلام والصحفيين، المساعدة في الحد منها من خلال:
- إعداد تقارير دقيقة ومسؤولة
- التعرّف أكثر إلى الصحة النفسية
- السعي إلى تصوير الحقيقة
- مراعاة عواقب تداول المعلومات الخاطئة
- التواصل مع أشخاص حقيقيين يتعايشون مع أمراض نفسية ويرغبون في عرض معاناتهم
- تناول مشكلات الصحة النفسية بمنظور إيجابي
- التحقق من الحقائق لضمان الدقة
- تناول الصحة النفسية بتفهّم وتعاطف
- كسر الصور النمطية الراسخة، مثل إظهار شخصيات تتعافى من مشكلة نفسية
- اختيار الألفاظ بعناية
إلى جانب العاملين في الإعلام، يمكن لكل شخص أن يؤدي دوره في الحد من الوصمة المرتبطة بالصحة النفسية من خلال:
- الإشادة بوسائل الإعلام وتقديم ملاحظات إيجابية عندما تنشر أخبارًا دقيقة
- التعبير عن الاحتجاج بهدف زيادة الوعي العام بالصحة النفسية
- تنظيم حملة للتثقيف بالصحة النفسية لتوعية المجتمع بها
- تثقيف أنفسهم والآخرين بشأن المشكلات النفسية الشائعة والصعوبات المرتبطة بها
- تشجيع التواصل المفتوح والنقاش حول الصحة النفسية
- استضافة فعاليات مجتمعية تتيح التفاعل بين المصابين بأمراض نفسية وغير المصابين بها
- الانتباه إلى الألفاظ المستخدمة عند مناقشة الصحة النفسية
- مراسلة وسائل الإعلام عندما توصم المرض النفسي
- التصدي للشعور بالخجل وتشجيع حب الذات والأمل والتمكين
- إبداء التعاطف مع المصابين بأمراض نفسية
- نشر المواقف الإيجابية بمساعدة وسائل التواصل الاجتماعي
إذا صادفت تصويرًا إعلاميًا غير لائق أو غير دقيق للصحة النفسية، فلا تخشَ التواصل مع الوسيلة الإعلامية ومواجهتها بذلك. ومن المشكلات التي يمكنك الانتباه إليها:
- السخرية من مشكلات الصحة النفسية
- التغطية الإعلامية المثيرة
- إساءة استخدام المصطلحات الطبية
- عدم الدقة
- إضفاء صورة جذابة على الانتحار
- استخدام ألفاظ مهينة
بصفتنا جيلًا يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بكثافة، لعل أفضل ما يمكننا فعله هو التوقف عن استخدام كلمات مثل «مختل» و«مجنون» على سبيل الإهانة. ويجب أن نتذكر أيضًا أن إطلاق تشخيص نفسي خارج الإطار السريري أمر غير صحيح. فالاختصاصي وحده مؤهل لإجراء التشخيص، وعندما نحاول فعل ذلك دون أدلة سريرية، قد نؤذي أشخاصًا يتعايشون مع المرض النفسي كل يوم.
قد تؤثر الوصمة في مكان العمل ليس في المرضى وحدهم، بل في اختصاصيي الرعاية الصحية أيضًا. ولحسن الحظ، توجد طرق متعددة يمكن لهؤلاء الاختصاصيين من خلالها الحد من النظرة السلبية للمرض النفسي لدى عامة الناس:
- تعزيز الصحة النفسية وزيادة الوعي بها في مكان العمل
- نشر المعلومات الدقيقة
- مساعدة المرضى على تجاوز الوصمة المحيطة بمرضهم النفسي من خلال التثقيف الذاتي
- توفير مصادر تثقيفية دقيقة للمستفيدين والموظفين من خلال المطبوعات ومقاطع الفيديو والمؤتمرات وورش العمل والفعاليات المجتمعية
- تنظيم جلسات تثقيفية قائمة على التواصل المباشر لربط الجمهور بأشخاص مصابين بأمراض نفسية
- تبنّي التفاؤل
- تقديم أمثلة إيجابية يُقتدى بها
- التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركة المعرفة بالمرض النفسي
- حضور تدريبات لمكافحة الوصمة لتعلّم كيفية التعرف إلى التحيز اللاواعي ومعالجته
- المشاركة في التواصل المجتمعي من خلال تنظيم فحوصات تحرٍّ
- التواصل مع وسائل الإعلام عند ملاحظة نقل معلومات غير دقيقة أو تفتقر إلى مراعاة مشاعر المعنيين إلى الجمهور
نحن نعيش بالفعل في عالم تترسخ فيه الأحكام المسبقة تجاه المرض النفسي، ويؤثر هذا التمييز الجائر بشدة في جودة حياة المصابين به بطرق مختلفة. وزيادة هذه الأحكام المسبقة من خلال صور إعلامية غير دقيقة وغير مدروسة أمر يفتقر إلى التعاطف وقد يكون خطيرًا.
هناك طرق شيقة كثيرة لسرد قصة آسرة. ويجب ألا يكون استخدام تصوير غير دقيق للمرض النفسي لتفسير العنف أو لإضافة عنصر رعب أحدها أبدًا. وأصبح ضبط التصورات المغلوطة عن المرض النفسي على جميع المنصات الإعلامية، الآن أكثر من أي وقت مضى، جزءًا أساسيًا من القضاء على الوصمة المرتبطة به. ومهما كانت الأرباح التي يحققها هذا التصوير، فإن ثمنه باهظ إلى حد لا يسمح باستمراره.


