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Recurso clínico

La salud mental en los medios de comunicación

No sería incorrecto afirmar que la representación de la enfermedad mental en los medios ha sido sesgada y muy estereotipada. Los expertos que analizan estas representaciones erróneas han concluido que un personaje con una enfermedad mental tiene diez veces más probabilidades de cometer un delito violento que otros personajes.

Revisado clínicamente porDr. Sarah Boss, MD
Residencia de piedra con piscina, césped y palmeras

¿Qué le viene a la mente al pensar en cómo representan los medios los problemas de salud mental? ¿Se imagina a una persona desaliñada sembrando el caos en una ciudad o a una mujer asustada que oye voces mientras planea vengarse de su marido infiel? Aunque es bastante habitual que las películas presenten al personaje con una enfermedad mental como el «malo», en realidad estas personas tienen muchas más probabilidades de ser víctimas que de cometer una agresión. Calificarlas de violentas o locas solo fomenta un estereotipo peligroso y complica la relación entre enfermedad mental y delincuencia.

Los medios siempre nos han mostrado cómo son las personas con las que no interactuamos habitualmente. Así recibimos constantes señales sociales sobre la naturaleza de distintos grupos de personas, incluidos aquellos a los que debemos elogiar o despreciar, y las personas con enfermedades mentales casi siempre quedan en este último grupo. A pesar del rápido aumento de la sensibilización sobre la salud mental, las representaciones de estas personas en los medios siguen tendiendo a la banalización y la estigmatización, entre otros problemas. Por ello, todos los medios, incluidos el cine, la televisión, la prensa, las redes sociales y las revistas, han recibido fuertes críticas por difundir descripciones inexactas y estereotipos negativos sobre las personas con problemas de salud mental.

No sería incorrecto afirmar que la representación de la enfermedad mental en los medios ha sido sesgada y muy estereotipada. Los expertos que analizan estas representaciones erróneas han concluido que un personaje con una enfermedad mental tiene diez veces más probabilidades de cometer un delito violento que otros personajes. Asimismo, tiene hasta veinte veces más probabilidades de cometer un delito violento que una persona con un problema de salud mental en la vida real.

A continuación se presentan otras representaciones erróneas de la salud mental en los medios:

Las personas con enfermedades mentales son violentas.

Las noticias suelen presentar la enfermedad mental como una causa principal de la violencia. Sin embargo, lo cierto es que estas personas corren un mayor riesgo de ser víctimas de delitos violentos que de cometerlos. Aun así, la mayoría de las películas y series de televisión representan a las personas con problemas de salud mental como violentas e impredecibles.

Las personas con enfermedades mentales tienen un aspecto diferente.

En todas las películas o series dramáticas, los personajes con una enfermedad mental presentan un aspecto estereotipado similar, con rasgos como el pelo desordenado o una mirada enloquecida. En realidad, la mayoría de las personas con enfermedades mentales tienen un aspecto muy parecido al de cualquier otra persona. Cuidan su aspecto y su higiene, sin ajustarse a los estereotipos de los medios.

Todos los trastornos mentales son iguales y extremos.

No es raro observar cómo los medios generalizan la enfermedad mental y agrupan todos los trastornos en una misma categoría. También hacen creer erróneamente que todos los problemas de salud mental son igual de extremos y obligan a quienes los padecen a adoptar conductas dañinas, violentas o «de locos». La realidad es muy distinta, ya que la mayoría de estas personas no experimentan síntomas extremos con tanta frecuencia en la vida real. Una persona con esquizofrenia, por ejemplo, puede llevar una vida normal sin cometer delitos violentos ni experimentar episodios psicóticos durante meses o incluso años con ayuda de medicación y terapia.

Las personas con enfermedades mentales nunca se recuperan.

Los personajes con trastornos mentales de las series y películas rara vez se recuperan. Incluso cuando superan la enfermedad, el alivio es solo temporal. Esta representación hace creer al público que no hay esperanza para estas personas. En realidad, la medicación, la terapia y el apoyo de los seres queridos pueden aumentar las posibilidades de recuperarse de una enfermedad mental. Muchas personas logran una recuperación completa en un plazo relativamente corto y siguen llevando una vida feliz, productiva y saludable. 

Los hospitales psiquiátricos son lugares siniestros.

Aunque muchos hospitales psiquiátricos utilizaron tratamientos físicos duros, como baños de hielo y aislamiento prolongado, para curar las enfermedades mentales, esto ocurrió principalmente en el siglo XVIII. Los centros de salud mental modernos son distintos de las instituciones oscuras y húmedas controladas por médicos malvados que aparecen en innumerables películas, libros y series de televisión. Hoy en día, las personas eligen ingresar en estos centros de rehabilitación modernos para buscar ayuda y apoyo en su recuperación.

Los problemas de salud mental se deben a una debilidad de carácter.

Debido a la difusión constante de esta idea profundamente equivocada, muchas personas temen buscar la ayuda que necesitan, sobre todo porque sienten vergüenza. Sin embargo, es importante recordar que nadie elige padecer un problema de salud mental por ser débil. Muchos factores influyen en el riesgo de desarrollarlo, como la biología, los antecedentes de trauma o abuso y los antecedentes familiares.

Todas las personas con problemas de salud mental conocen su diagnóstico.

Tampoco es raro que los medios pasen por alto que las personas con trastornos mentales no tienen por qué revelar su enfermedad a quienes las rodean. La mayoría de las representaciones de estas personas en la prensa incluyen situaciones en las que todo el mundo conoce automáticamente su problema. La realidad es muy distinta: muchas personas con problemas de salud mental subyacentes no consiguen obtener un diagnóstico, y sus síntomas suelen quedar sin diagnosticar a menos que los compartan con quienes las rodean.

Hasta ahora, la investigación que analiza cómo representan los medios los problemas de salud mental es limitada. Por ello, para introducir cambios positivos en este ámbito, primero necesitamos comprender mejor cómo difunden estos mensajes antes de plantearnos corregirlos. No obstante, los expertos han propuesto mejorar la representación mediática de las personas que conviven con enfermedades mentales.

Dado que los medios tienen el poder de reforzar el estigma, sus profesionales, como cineastas y periodistas, pueden contribuir a reducirlo de las siguientes maneras:

  • Informar de forma precisa y responsable
  • Aprender más sobre salud mental
  • Esforzarse por reflejar la realidad
  • Considerar las consecuencias de difundir información falsa
  • Establecer contacto con personas reales que convivan con enfermedades mentales y deseen dar a conocer sus dificultades
  • Presentar los problemas de salud mental desde una perspectiva positiva
  • Verificar los hechos para garantizar la precisión
  • Abordar la salud mental con comprensión y empatía
  • Romper los estereotipos establecidos, por ejemplo, mostrando personajes que se recuperan de un problema de salud mental
  • Elegir cuidadosamente el lenguaje

Además de los profesionales de los medios, cualquier persona puede contribuir a reducir el estigma asociado a la salud mental de las siguientes maneras:

  • Elogiar a los medios y transmitirles comentarios positivos cuando publiquen noticias rigurosas
  • Protestar con el objetivo de aumentar la sensibilización pública sobre la salud mental
  • Organizar una campaña de educación en salud mental para informar a la comunidad
  • Informarse e informar a otras personas sobre los problemas de salud mental habituales y las dificultades que conllevan
  • Fomentar la comunicación abierta y el diálogo sobre la salud mental
  • Organizar actividades comunitarias que permitan la interacción entre personas con y sin enfermedades mentales
  • Cuidar el lenguaje que se utiliza al hablar de salud mental
  • Escribir a los medios cuando estigmaticen la enfermedad mental
  • Combatir la vergüenza y fomentar el amor propio, la esperanza y la autonomía personal
  • Mostrar compasión hacia las personas con enfermedades mentales
  • Difundir actitudes positivas con ayuda de las redes sociales

Si encuentra una representación inadecuada o inexacta de la salud mental en los medios, no tema ponerse en contacto con ellos y señalar el problema. Algunos aspectos a los que conviene prestar atención son:

  • Burlas sobre los problemas de salud mental
  • Información sensacionalista
  • Uso incorrecto de la terminología médica
  • Falta de rigor
  • Idealización del suicidio
  • Uso de lenguaje despectivo

Como generación que utiliza tanto las redes sociales, quizá lo mejor que podemos hacer sea dejar de usar palabras como «trastornado» y «loco» de forma despectiva. También debemos recordar que emitir un diagnóstico psiquiátrico fuera de un contexto clínico es incorrecto. Solo un especialista cuenta con la cualificación necesaria para establecer un diagnóstico, y cuando intentamos hacerlo sin pruebas clínicas, podemos herir a personas que conviven cada día con una enfermedad mental.

El estigma en el entorno laboral puede afectar tanto a los pacientes como a los profesionales sanitarios. Afortunadamente, estos profesionales pueden contribuir de múltiples maneras a reducir la visión negativa de la enfermedad mental entre la población:

  • Promover la salud mental y la sensibilización sobre ella en el entorno laboral
  • Difundir información rigurosa
  • Ayudar a los pacientes a superar el estigma en torno a su enfermedad mental mediante la formación personal
  • Proporcionar a usuarios y empleados recursos educativos rigurosos mediante publicaciones, vídeos, conferencias, talleres y actividades comunitarias
  • Organizar sesiones educativas basadas en el contacto directo para acercar al público a personas con enfermedades mentales
  • Practicar el optimismo
  • Dar ejemplos positivos
  • Utilizar las redes sociales para compartir conocimientos sobre las enfermedades mentales
  • Participar en formación contra el estigma para aprender a identificar y abordar los sesgos inconscientes
  • Participar en actividades dirigidas a la población organizando pruebas de detección
  • Contactar con los medios si se observa que transmiten información inexacta o poco sensible al público

Ya vivimos en un mundo con prejuicios arraigados contra la enfermedad mental, y esta discriminación injusta afecta gravemente a la calidad de vida de quienes la padecen de distintas maneras. Reforzar estos prejuicios mediante representaciones inexactas e irreflexivas en los medios es insensible y potencialmente peligroso.

Existen muchas formas interesantes de contar una historia cautivadora. Utilizar una representación inexacta de la enfermedad mental como explicación de la violencia o como elemento de terror nunca debe ser una de ellas. Regular las representaciones erróneas de la enfermedad mental en todas las plataformas mediáticas es fundamental, ahora más que nunca, para eliminar el estigma asociado. Sean cuales sean los beneficios económicos que genere, el coste es demasiado alto para seguir así.

Recursos

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Cómo se informa sobre los problemas de salud mental en los medios?
Los estudios sobre la representación mediática de la enfermedad mental revelan que los medios informativos y de entretenimiento han presentado constantemente al público imágenes distorsionadas y dramáticas de los problemas de salud mental. También han vinculado estos problemas con determinados rasgos, como la imprevisibilidad, la peligrosidad y la delincuencia. Asimismo, muestran como modelo reacciones negativas hacia las personas con enfermedades mentales, como el miedo, el rechazo y la burla.
¿Cómo pueden influir los medios en las actitudes hacia la salud mental?
Al presentar al público imágenes denigrantes y distorsionadas de la enfermedad mental, los medios influyen negativamente en sus actitudes y conductas hacia este grupo de personas. La población recibe de forma habitual estereotipos que cree basados en la realidad, cuando en realidad no son más que ideas equivocadas. A medida que estos estereotipos se generalizan, generan un estigma que perjudica a las personas con enfermedades mentales de las siguientes maneras:
 
Las disuade de buscar la ayuda que necesitan
Las lleva a aislarse por miedo
Dificulta la recuperación al reducir su confianza
Destruye la imagen que tienen de sí mismas
Hace que los demás consideren a las personas con enfermedades mentales ajenas a la sociedad
Fomenta la discriminación en cualquier situación social
Qué incluye
01

Contexto clínico

La información clara se contextualiza en cuadros complejos y concurrentes.

02

Factores individuales

La evaluación sigue siendo esencial porque las necesidades y los riesgos varían de una persona a otra.

03

Próximos pasos

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