Relaciones con Clientes
Muriel cursa un máster en Psicología en la Universidad de Ginebra. En THE BALANCE forma parte del equipo de Relaciones con Clientes y Admisiones, donde actúa como primer punto de contacto para personas y familias que solicitan información. Su función se centra en la recepción y el encuadre inicial de las consultas, la recogida organizada de datos relevantes y la coordinación de los siguientes pasos del proceso de admisión con el equipo clínico, conforme a los criterios de indicación, seguridad y confidencialidad. Atiende en árabe, francés e inglés, facilitando una comunicación precisa desde el inicio y asegurando que cada solicitud sea derivada y gestionada de acuerdo con los procedimientos clínicos establecidos.
