Client Relations
Muriel Abou Rizk absolviert ein Masterstudium der Psychologie an der Universität Genf. Ihr fachlicher Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis emotionaler Faktoren, die Verhalten, Belastungserleben und Veränderungsprozesse beeinflussen. In ihrer Funktion bei THE BALANCE ist sie Teil des Teams Client Relations und Admissions und begleitet Einzelpersonen sowie Familien beim Erstkontakt und in der Orientierungsphase. Dabei stellt sie eine klare, respektvolle Kommunikation sicher, klärt Anliegen strukturiert und unterstützt die Einordnung des Unterstützungsbedarfs im Rahmen der klinischen Aufnahmeprozesse. Muriel arbeitet mit hoher Diskretion und trägt dazu bei, dass Anfragen nachvollziehbar dokumentiert und an die zuständigen klinischen Stellen weitergeleitet werden. Sie spricht Englisch, Französisch und Arabisch.
