Intervention och krisstöd

Strukturerad vägledning vid akuta och högriskpräglade situationer

Akut psykisk påfrestning, substansrelaterad risk eller uttalad instabilitet kan eskalera snabbt och oförutsägbart. THE BALANCE roll i dessa lägen är att ge tydlig och ansvarstagande vägledning med inriktning på säkerhet, avgränsning och medicinskt rimliga nästa steg — utan att skapa press, onödig brådska eller ogrundad trygghet.

NÄR KRISSTÖD KAN VARA AKTUELLT

Krissituationer kan omfatta, men är inte begränsade till:

• Akut intoxikation eller risk för abstinenskomplikationer
• Suicidtankar eller suicidnära beteenden
• Uttalad psykisk stress, förvirring eller desorientering
• Snabb försämring av psykisk eller somatisk stabilitet
• Eskalering av familje- eller relationskonflikt med säkerhetsrisk

Varje situation kräver individuell bedömning. Antaganden ersätter inte riskvärdering.

VÅR PRIORITET: SÄKERHET OCH STABILISERING

Vid kris är säkra åtgärder förstahandsprincip. Inledningsvis fokuserar vi på att:

• klarlägga graden av omedelbar risk
• bedöma om akuta insatser via ambulans, akutmottagning eller psykiatrisk jour är indicerade
• stödja stabilisering innan vidare beslut fattas

Krisstöd handlar inte om snabb inläggning, utan om medicinskt och etiskt försvarbart agerande.

VAD VI KAN ERBJUDA

Beroende på situationens karaktär kan THE BALANCE bidra med:

• Snabb, konfidentiell riskbedömning av erfarna yrkesutövare
• Vägledning kring omedelbara säkerhetsåtgärder
• Stöd i att identifiera lämpliga nästa steg utifrån indikation och risk
• Samordning med medicinska, psykiatriska eller akuta resurser när det är motiverat
• Rådgivning till familj och ombud vid brådskande beslut under rättslig och praktisk komplexitet

Stöd kan ges per telefon eller genom koordinerad kontakt med relevanta professionella aktörer.

VAD VI INTE GÖR

För att upprätthålla ansvar och patientsäkerhet behöver begränsningarna vara tydliga. THE BALANCE:

• är inte en utrycknings- eller larmtjänst
• ersätter inte lokala akuta vård- eller krisresurser
• lämnar inga löften om omedelbara lösningar eller utfall
• förstärker inte panik eller brådska utan klinisk grund
• rekommenderar inte resor eller förflyttningar som kan innebära säkerhetsrisk

När akut vård bedöms nödvändig rekommenderar vi att lokala larm- och akutfunktioner kontaktas utan dröjsmål.

INTERVENTION OCH PROFESSIONELL MEDVERKAN

I vissa fall efterfrågar familj eller ombud ett mer strukturerat interventionsupplägg. När det är kliniskt motiverat kan vi:

• bedöma om intervention är indicerad utifrån risk, funktionsnivå och sammanhang
• ge råd om tidpunkt, struktur och säkerhetsaspekter
• samordna med externa professionella aktörer vid behov
• stödja beslutsfattande med fokus på ansvar, proportionalitet och dokumenterbar riskhantering

All medverkan kopplad till intervention prövas från fall till fall, där säkerhet, samtycke och rättsliga ramar är centrala.

VANLIGA FRÅGOR

Är detta en akuttjänst?

Nej. Vid medicinska eller psykiatriska akuta tillstånd ska lokala akuta vård- och larmresurser kontaktas omedelbart.

Kan ni hjälpa om vi befinner oss i olika länder?

Vi kan ge vägledning på distans och bidra till att identifiera relevanta lokala alternativ utifrån situationens risknivå.

Kan ni samordna en intervention?

I vissa fall, ja — men endast när det är kliniskt motiverat och när säkerhetsförutsättningar kan säkerställas.

Innebär krisstöd att inläggning sker direkt?

Nej. Beslut om inläggning eller annan vårdnivå fattas separat och först efter adekvat bedömning.

EN ANMÄRKNING OM ANSVAR

Kriser är ofta känslomässigt belastade och kliniskt komplexa. THE BALANCE arbetar med lugn, tydlighet och professionell återhållsamhet, med utgångspunkt i att ansvarsfull vägledning ibland innebär att bromsa för att minska risk — inte att forcera beslut.