- Lorsqu’une personne traverse une difficulté clinique, les répercussions dépassent rarement l’individu seul.
- Conjoints, parents, enfants et proches peuvent se retrouver confrontés à l’incertitude, à la peur, à la frustration ou à l’épuisement, souvent en tentant d’aider sans cadre ni repères.
- À THE BALANCE, nous considérons que l’évolution durable nécessite fréquemment une attention portée non seulement au patient, mais aussi au système relationnel qui l’entoure, dans le respect strict des obligations de confidentialité.
Lorsqu’une personne traverse une difficulté clinique, les répercussions dépassent rarement l’individu seul. Conjoints, parents, enfants et proches peuvent se retrouver confrontés à l’incertitude, à la peur, à la frustration ou à l’épuisement, souvent en tentant d’aider sans cadre ni repères. À THE BALANCE, nous considérons que l’évolution durable nécessite fréquemment une attention portée non seulement au patient, mais aussi au système relationnel qui l’entoure, dans le respect strict des obligations de confidentialité.
Rôle des familles et des proches
Les familles et les proches peuvent contribuer au parcours de soins, mais ce rôle n’est pas toujours évident. En l’absence de cadre clinique, le soutien peut involontairement devenir :
- centré sur la crise
- émotionnellement réactif
- irrégulier ou difficile à maintenir
Notre approche vise à faire évoluer la situation d’une urgence confuse vers une implication structurée, contenante et utile au plan clinique.
Comment nous accompagnons les familles
Avec le consentement approprié, THE BALANCE peut proposer un accompagnement des proches selon plusieurs modalités, notamment :
- entretiens d’orientation pour clarifier la situation et les enjeux
- séances structurées en couple ou en famille lorsque cela est cliniquement indiqué
- appui sur la communication, les limites (boundaries) et les attentes
- préparation à la réintégration et à la continuité des soins après le traitement
- implication pendant l’aftercare lorsque cela est indiqué
Le niveau d’implication est toujours individualisé et proportionné. Toutes les situations ne requièrent pas la même forme ni la même intensité de participation familiale.
Consentement et limites
Le respect de l’autonomie et de la confidentialité constitue un principe non négociable. L’implication des proches est déterminée par :
- le consentement de la personne concernée
- l’appréciation clinique
- les obligations éthiques et légales
Nous précisons de manière transparente ce qui peut être partagé et ce qui ne peut pas l’être, et nous aidons chaque partie à comprendre ces limites. Soutenir une famille ne signifie ni transfert de responsabilité ni prise de contrôle ; il s’agit de favoriser, lorsque possible, stabilité, compréhension et sécurité.
Lorsque le proche est réticent à recevoir de l’aide
Il est fréquent qu’une personne présente de l’ambivalence ou une résistance à l’égard des soins, même lorsque la souffrance est manifeste. Dans ces situations, nous pouvons accompagner les familles en :
- explorant des limites adaptées
- discutant d’options réalistes et de leurs limites
- proposant une orientation sur les étapes suivantes
- aidant à réduire l’escalade et les conflits
Notre rôle n’est pas de contraindre, mais de soutenir une prise de décision responsable, conforme au cadre clinique et aux obligations de sécurité.
Le travail familial dans le parcours de soins
Lorsque cela est cliniquement approprié, un travail familial ou relationnel peut être intégré au traitement ou à l’aftercare. Il se concentre sur :
- les modes de communication
- les dynamiques relationnelles
- la construction d’une compréhension partagée
- la stabilité à long terme
L’implication des proches est toujours finalisée, cadrée et limitée dans le temps, plutôt que réactive ou indéfinie.
Questions fréquentes
Les familles peuvent-elles participer au traitement ?
Oui, lorsque cela est cliniquement indiqué et avec le consentement de la personne concernée.
Que faire si mon proche refuse toute aide ?
Nous pouvons fournir une orientation sur les limites à poser, les options disponibles et des étapes suivantes responsables.
Proposez-vous une thérapie familiale ?
Oui, dans le cadre du traitement ou de l’aftercare, lorsque cela est indiqué.
Les familles peuvent-elles vous contacter directement ?
Oui. Un premier contact peut être initié par un membre de la famille ou un représentant.
Note sur la responsabilité
Accompagner un proche en difficulté peut être éprouvant sur le plan émotionnel. À THE BALANCE, nous soutenons les familles et les proches avec clarté, professionnalisme et respect, en reconnaissant que la stabilité du système relationnel contribue souvent à la continuité des soins et à la durabilité des progrès cliniques.
