Direttrice delle relazioni cliniche, co-direttrice delle ammissioni e direttrice del centro di Londra.
Charlotte ha un background internazionale con una formazione in psicologia ed esperienza in contesti clinici, di ricerca e aziendali. La sua carriera si è concentrata sullo sviluppo e la gestione di programmi di salute mentale che combinano pratiche basate sull’evidenza con un’assistenza compassionevole e centrata sulla persona. Ha collaborato con team multidisciplinari per progettare e realizzare approcci innovativi che promuovono il recupero, la resilienza e il benessere generale.
Presso The Balance, Charlotte dirige la sede di Londra, supervisionando sia la qualità clinica che le prestazioni operative. Si impegna a garantire che ogni cliente riceva un’assistenza eccezionale e personalizzata in un ambiente di supporto e olistico.
Nel suo ruolo di Direttrice della Strategia Clinica, Charlotte supervisiona le relazioni cliniche globali, i percorsi di ammissione e le reti di riferimento. Lavora a stretto contatto con partner sanitari internazionali, consulenti per clienti con patrimoni elevati e intermediari orientati alle prestazioni per garantire che i clienti ricevano il livello di intervento appropriato. Il suo lavoro si fonda su pratiche basate sull’evidenza, chiarezza strategica e un impegno per un’assistenza centrata sul cliente.
