- Här finns de etiska ramverk, policyer och efterlevnadsstandarder som styr klinisk praxis, publikationer, digital närvaro och institutionellt agerande.
- Dokumenten syftar till att tydliggöra hur vi arbetar, hur vi skyddar enskilda personer samt hur ansvar och beslutsmandat är organiserade inom verksamheten.
- Vår syn på etik och ansvar Arbete med komplexa psykiatriska och personliga situationer förutsätter tydliga gränser, strukturerad styrning och respekt för individens rättigheter.
THE BALANCE bedriver sin verksamhet med integritet, ansvar och transparens. Här finns de etiska ramverk, policyer och efterlevnadsstandarder som styr klinisk praxis, publikationer, digital närvaro och institutionellt agerande. Dokumenten syftar till att tydliggöra hur vi arbetar, hur vi skyddar enskilda personer samt hur ansvar och beslutsmandat är organiserade inom verksamheten.
Vår syn på etik och ansvar
Arbete med komplexa psykiatriska och personliga situationer förutsätter tydliga gränser, strukturerad styrning och respekt för individens rättigheter. För THE BALANCE är etik och regelefterlevnad inte enbart formella krav, utan en del av patientsäkerhet, förtroende och långsiktig ansvarsskyldighet. Policyerna nedan speglar detta åtagande.
Integritet, data och digitalt ansvar
Dessa policyer beskriver hur personuppgifter, hälsorelaterad information och digitala interaktioner hanteras på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med tillämpliga regelverk.
- Integritetspolicy Hur personuppgifter och hälsorelaterade uppgifter samlas in, lagras och skyddas.
- Policy för konfidentialitet Terapeutisk sekretess, dess omfattning samt juridiska och etiska begränsningar.
- Cookiepolicy Användning av cookies, hantering av samtycke och webbplatsanalys.
- Policy för transparens kring AI Hur verktyg baserade på artificiell intelligens kan användas samt deras begränsningar.
- Tillgänglighetsredogörelse Åtagande om digital tillgänglighet och kontinuerliga förbättringar.
Kliniska, terapeutiska och medicinska standarder
Dessa dokument anger de professionella, etiska och kliniska ramar inom vilka vård och behandling ges.
- Medicinsk och psykiatrisk ansvarsfriskrivning Förtydligar skillnaden mellan utbildande information och individuell klinisk vård.
- Informerat samtycke för terapi Beskriver terapins upplägg, möjliga nyttor samt begränsningar och risker.
- Samtycke för distansvård Villkor och ramar för digitala eller fjärrbaserade sessioner.
- Etisk kod och professionella standarder Principer som vägleder yrkesutövning och kliniska beslut.
- Policy för medicinsk granskning Hur kliniskt innehåll kvalitetssäkras, granskas och hålls aktuellt.
Klienträttigheter och skyddsåtgärder
THE BALANCE betonar vikten av tydliga rättigheter, skyddsåtgärder och fungerande vägar för synpunkter och återkoppling.
- Klagomål och patienträttigheter Hur synpunkter kan framföras och hanteras sakligt och respektfullt.
- Kris- och akutinformation Vägledning vid brådskande situationer, inklusive hänvisning till akut stöd.
- Villkor för klienter Avtalsvillkor som reglerar deltagande i kliniska tjänster.
Innehåll, redaktion och användning av webbplatsen
Dessa policyer anger hur innehåll tas fram, kvalitetssäkras, förvaltas och får användas.
- Redaktionell policy Hur ämnen väljs, hur granskning sker och hur uppdateringar genomförs.
- Användarvillkor för webbplatsen Villkor för tillgång till och användning av denna webbplats.
Juridisk och institutionell transparens
- Impressum / juridisk information Uppgifter om tjänsteleverantör och juridiska upplysningar som krävs i vissa jurisdiktioner.
- Policy för hållbarhet och socialt ansvar (ESG) Åtaganden inom miljö, socialt ansvar och styrning som vägleder institutionens arbete.
Notering om uppdateringar
Policyer ses över regelbundet och kan uppdateras med anledning av förändrade regelverk, utvecklade professionella standarder eller organisatoriska förändringar. Den senast gällande versionen publiceras alltid på denna sida.
