Samtycke till vård på distans

THE BALANCE Rehab Clinic

Senast uppdaterad: 10 januari 2026

Detta dokument beskriver förutsättningarna för vård på distans (telehälsa) hos THE BALANCE Rehab Clinic. Syftet är att tydliggöra vårdens karaktär, kliniska avgränsningar, risker, sekretess samt patientens ansvar vid distanskontakt.

1. Syfte med samtycke till telehälsa

THE BALANCE Rehab Clinic (”THE BALANCE Rehab Clinic”, ”vi”, ”oss”) kan, när det är kliniskt motiverat, erbjuda vård på distans för exempelvis bedömning, behandling, uppföljning och eftervårdsstöd.

Samtycket klargör vad distansvård innebär, vilka potentiella fördelar och begränsningar som finns samt under vilka villkor distansvård kan genomföras.

2. Omfattning av distansvårdstjänster

Distansvård hos THE BALANCE Rehab Clinic kan omfatta:

• psykoterapi eller psykologiskt stöd
• psykiatriska konsultationer eller uppföljningar
• medicinska avstämningar när detta är lämpligt
• eftervård och insatser för vårdkontinuitet
• professionella konsultationer eller familjesamtal

Distansvård kan erbjudas:

• som fristående vårdform
• som del i övergång från heldygnsvård
• som fortsatt stöd efter utskrivning

Alla insatser lämpar sig inte för distansvård. Lämplighet bedöms individuellt utifrån klinisk indikation, risknivå och praktiska förutsättningar.

3. Distansvårdens karaktär

Distansvård genomförs via säkra digitala kommunikationslösningar (t.ex. videomöten eller krypterade kommunikationsverktyg).

Distansvård:

• skiljer sig från vård på plats
• kan begränsa möjligheten att uppfatta icke-verbala signaler eller fysiska tecken
• förutsätter fungerande teknik och stabil internetanslutning

Patienten ansvarar för att samtalet kan genomföras i en privat, säker och ändamålsenlig miljö.

4. Potentiella fördelar

Möjliga fördelar med distansvård kan vara:

• vårdkontinuitet oberoende av geografisk plats
• ökad tillgänglighet inom ramen för klinisk lämplighet
• minskat behov av resor
• möjlighet till tidsnära uppföljning och stöd

Distansvård kan utgöra en effektiv del av en behandlingsplan när den bedöms medicinskt och psykologiskt lämplig.

5. Risker och begränsningar

Risker och begränsningar kan omfatta:

• tekniska avbrott eller bristande uppkoppling
• begränsade möjligheter att agera vid akuta situationer
• begränsningar i bedömning jämfört med fysiska besök
• integritetsrisker om patientens omgivning inte är tillräckligt skyddad

Distansvård är inte avsedd för akuta tillstånd eller krissituationer med omedelbar risk.

6. Akuta situationer och kris

THE BALANCE Rehab Clinic tillhandahåller inte akutsjukvård via distansvård.

Vid distansvård ansvarar patienten för att:

• vid behov lämna korrekt uppgift om aktuell vistelseort
• identifiera relevanta lokala akutresurser

Vid omedelbar fara ska lokala larm- och akuttjänster kontaktas utan dröjsmål.

Se även vår sida Information vid kris och akuta situationer för ytterligare vägledning.

7. Sekretess och integritet

Distansvård omfattas av samma sekretesskrav som vård på plats, i enlighet med vår Sekretesspolicy.

Vi använder säkra plattformar, men ingen digital kommunikation kan garantera absolut integritet. Patienten uppmanas att:

• använda privata nätverk
• undvika offentliga eller delade utrymmen
• skydda åtkomst till egna enheter

8. Samtycke och deltagande

Genom att delta i distansvård bekräftar patienten att hen:

• har tagit del av distansvårdens karaktär samt dess begränsningar
• samtycker till att vård ges på distans
• kan återkalla samtycket när som helst

Om samtycket återkallas kan det krävas dialog om alternativa vårdformer och hur vårdkontinuitet ska säkerställas.

9. Jurisdiktion och professionella ramar

Distansvård ges i enlighet med tillämpliga yrkesetiska krav samt relevanta lagar och föreskrifter.

Med hänsyn till jurisdiktion och regelverk gäller att:

• distansvård kan vara begränsad eller otillgänglig i vissa geografiska områden
• behandlande kliniker kan behöva begränsa eller avsluta distansvård när regelverk kräver det

Dessa förutsättningar hanteras inom ramen för den kliniska lämplighetsbedömningen.

10. Förhållande till andra policydokument

Detta samtycke ska läsas tillsammans med:

• Informerat samtycke till terapi
• Sekretesspolicy
• Medicinsk och psykiatrisk ansvarsfriskrivning
• Patientvillkor

11. Uppdateringar av detta dokument

Samtycket kan komma att ses över och uppdateras för att återspegla förändringar i regelverk, teknik eller klinisk praxis. Den senast gällande versionen publiceras på vår webbplats.

12. Kontaktuppgifter

Frågor om samtycke till distansvård:

THE BALANCE Rehab Clinic

E-post: legal@thebalance.clinic