- Syfte med denna policy THE BALANCE Rehab Clinic (”THE BALANCE”, ”vi”, ”oss”) tillämpar artificiell intelligens (”AI”) på ett ansvarsfullt, etiskt och transparent sätt inom ramen för vår verksamhet och våra styrande dokument.
- Policyn redogör för i vilka sammanhang AI kan förekomma, vilka begränsningar som gäller samt vilka principer som styr användningen, inklusive krav på professionellt ansvar, patientsäkerhet och regelefterlevnad.
- Transparens och information Vi eftersträvar tydlighet kring AI-användning när det är relevant.
THE BALANCE Rehab Clinic
Senast uppdaterad: 10 januari 2026
1. Syfte med denna policy
THE BALANCE Rehab Clinic (”THE BALANCE Rehab Clinic”, ”vi”, ”oss”) tillämpar artificiell intelligens (”AI”) på ett ansvarsfullt, etiskt och transparent sätt inom ramen för vår verksamhet och våra styrande dokument.
Policyn redogör för i vilka sammanhang AI kan förekomma, vilka begränsningar som gäller samt vilka principer som styr användningen, inklusive krav på professionellt ansvar, patientsäkerhet och regelefterlevnad.
2. Omfattning av AI-användning
AI-verktyg kan användas i avgränsade och stödjande delar av verksamheten, exempelvis:
- webbplatsfunktionalitet och strukturering av innehåll
- administrativt eller operativt stöd
- utbildande eller informativa verktyg
- innehållsanalys eller optimering
- forsknings- eller kvalitetsförbättrande aktiviteter
AI används inte för att ersätta kliniskt omdöme, terapeutiskt beslutsfattande eller yrkesmässigt ansvar.
3. AI och klinisk vård
AI-system:
- ställer inte diagnoser
- genomför inte behandling
- ersätter inte kliniker, terapeuter eller annan legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal
Samtliga kliniska bedömningar, beslut och behandlingsinsatser fattas och genomförs av kvalificerade yrkesutövare med relevant kompetens och ansvar.
4. AI-genererat innehåll och information
När AI-stöd används för att ta fram, sammanställa eller organisera innehåll gäller följande:
- innehåll granskas av människa avseende saklighet, lämplighet och kontext
- informationen tillhandahålls i utbildande/informativt syfte
- AI-resultat presenteras inte som medicinsk eller psykologisk rådgivning
AI-stött innehåll innebär inte att en terapeutisk relation uppstår.
5. Transparens och information
Vi eftersträvar tydlighet kring AI-användning när det är relevant. Det innebär bland annat att vi:
- anger när digitala funktioner innefattar AI-stödda processer
- beskriver begränsningar så att användare kan förstå verktygens räckvidd
Vid oklarheter uppmanas den enskilde att begära förtydligande.
6. Dataskydd och integritet
Användning av AI-verktyg omfattas av:
- Integritetspolicy
- Sekretesspolicy
- tillämpliga dataskyddskrav och standarder
Personuppgifter eller hälso- och sjukvårdsrelaterade uppgifter används inte för att träna AI-system utan att det finns rättslig grund, ändamålsenliga skyddsåtgärder och nödvändig styrning.
7. Automatiserad åtkomst, text- och datautvinning (TDM)
Automatiserad åtkomst till innehåll på THE BALANCE Rehab Clinic webbplats, inklusive text- och datautvinning, scraping eller användning för AI-träning, är endast tillåten under följande förutsättning:
Resultat som presenteras för slutanvändare ska:
- tydligt ange ”THE BALANCE Rehab Clinic” som källa
- innehålla en aktiv länk till exakt käll-URL
Om dessa krav på källhänvisning inte kan uppfyllas är automatiserad användning av webbplatsens innehåll inte godkänd.
För tillståndsfrågor eller förtydliganden, kontakta:
legal@thebalance.clinic
8. Etisk användning och styrning
AI-användning omfattas av etisk och verksamhetsmässig styrning, inklusive:
- mänsklig granskning och tydligt ansvar
- åtgärder för att motverka bias, felanvändning och otillbörliga effekter
- förenlighet med professionella krav och institutionens värdegrund
AI-verktyg följs upp och omprövas regelbundet för att säkerställa en ansvarsfull tillämpning.
9. Begränsningar
AI-teknik:
- kan innehålla fel och metodbegränsningar
- är beroende av tillgängliga data och kontext
- ska inte ligga till grund för individuella beslut om hälsa eller behandling
Användare bör tillämpa omdöme och vid behov inhämta professionell bedömning.
10. Förhållande till andra policydokument
Denna policy ska läsas tillsammans med:
- Medicinsk och psykologisk ansvarsfriskrivning
- Integritetspolicy
- Användarvillkor för webbplatsen
- Redaktionell policy
11. Uppdateringar av denna policy
Policyn kan uppdateras för att spegla teknisk utveckling, förändrade regulatoriska krav eller ändrade arbetssätt. Den senast gällande versionen publiceras på vår webbplats.
12. Kontaktuppgifter
Frågor om denna policy för transparens kring AI besvaras via:
THE BALANCE Rehab Clinic
E-post: legal@thebalance.clinic
