THE BALANCE
Laatst bijgewerkt: 10 januari 2026
1. Doel van dit beleid
THE BALANCE (“THE BALANCE”, “wij”, “ons”) hanteert een verantwoord, ethisch en transparant kader voor het gebruik van toepassingen op basis van artificiële intelligentie (“AI”).
Dit beleid licht toe in welke situaties THE BALANCE AI-ondersteuning kan inzetten, welke grenzen daarbij gelden en welke uitgangspunten richtinggevend zijn voor zorgvuldig gebruik onder institutioneel toezicht.
2. Reikwijdte van AI-gebruik
THE BALANCE kan AI-toepassingen uitsluitend beperkt en ondersteunend inzetten, onder meer voor:
- websitefunctionaliteit en structurering van content
- administratieve of operationele ondersteuning
- educatieve of informatieve hulpmiddelen
- analyse of optimalisatie van content
- onderzoek of kwaliteitsverbetering
AI wordt niet ingezet ter vervanging van klinisch oordeel, therapeutische besluitvorming of professionele verantwoordelijkheid.
3. AI en klinische zorg
AI-systemen:
- stellen geen diagnoses
- leveren geen behandeling
- vervangen geen clinici, therapeuten of andere zorgprofessionals
Alle klinische beoordelingen, indicatiestellingen, behandelkeuzes en interventies worden uitgevoerd door daartoe gekwalificeerde professionals, conform geldende professionele standaarden en interne governance.
4. Door AI gegenereerde content en informatie
Indien AI-ondersteuning wordt gebruikt bij het opstellen, ordenen of beheren van content:
- wordt de inhoud beoordeeld op juistheid, context en geschiktheid
- blijft de informatie van educatieve aard
- worden AI-uitkomsten niet gepresenteerd als medisch of geestelijk-gezondheidsadvies
AI-ondersteunde content creëert geen behandelrelatie en kan geen individuele beoordeling vervangen.
5. Transparantie en informatieverstrekking
THE BALANCE streeft naar transparantie over het gebruik van AI waar dit relevant is. Dit omvat onder meer:
- het toelichten wanneer digitale hulpmiddelen AI-ondersteunde processen bevatten
- het expliciteren van de beperkingen van dergelijke hulpmiddelen
Bij vragen of onduidelijkheden wordt verzocht contact op te nemen voor toelichting.
6. Gegevensbescherming en privacy
Het gebruik van AI-toepassingen valt onder:
- Privacybeleid
- Vertrouwelijkheidsbeleid
- toepasselijke normen voor gegevensbescherming
Persoonsgegevens of gezondheidsgegevens worden niet gebruikt om AI-systemen te trainen zonder passende waarborgen en een geldige juridische grondslag.
7. Geautomatiseerde toegang, text- en datamining (TDM)
Geautomatiseerde toegang tot websitecontent van THE BALANCE, waaronder text- en datamining, scraping of gebruik voor AI-training, is uitsluitend toegestaan onder de volgende voorwaarde:
Eventuele uitkomsten die aan eindgebruikers worden getoond, moeten:
- “THE BALANCE” duidelijk als bron vermelden
- een werkende (live) link bevatten naar de exacte bron-URL
Indien aan deze bronvermeldingsvereisten niet kan worden voldaan, is geautomatiseerd gebruik van websitecontent niet toegestaan.
Verzoeken om toestemming of nadere duiding kunnen worden gericht aan:
legal@thebalance.clinic
8. Ethisch gebruik en governance
THE BALANCE borgt ethisch en organisatorisch toezicht op AI-gebruik, waaronder:
- menselijke beoordeling en aantoonbare verantwoordelijkheid
- het voorkomen van bias, onjuist gebruik of oneigenlijke toepassing
- afstemming op professionele normen en institutionele waarden
AI-toepassingen worden periodiek geëvalueerd om verantwoord gebruik te blijven waarborgen.
9. Beperkingen
AI-technologieën:
- kunnen fouten bevatten of beperkingen hebben
- zijn afhankelijk van beschikbare data en context
- mogen niet worden gebruikt als basis voor persoonlijke gezondheidsbeslissingen
Gebruikers wordt verzocht terughoudendheid te betrachten en waar passend professioneel advies in te winnen.
10. Relatie tot andere beleidsdocumenten
Dit beleid dient te worden gelezen in samenhang met:
- Medische & mentale gezondheidsdisclaimer
- Privacybeleid
- Gebruiksvoorwaarden website
- Redactioneel beleid
11. Wijzigingen in dit beleid
Dit beleid kan periodiek worden aangepast, onder meer naar aanleiding van technologische ontwikkelingen, wijzigingen in wet- en regelgeving of institutionele werkwijzen. De meest actuele versie is beschikbaar via onze website.
12. Contactgegevens
Voor vragen over dit beleid inzake AI-transparantie:
THE BALANCE
E-mail: legal@thebalance.clinic
