THE BALANCE
Laatst bijgewerkt: 10 januari 2026
1. Doel van deze gedragscode
THE BALANCE (“THE BALANCE”, “wij”, “ons”) zet zich in voor zorg die ethisch, klinisch verantwoord en gebaseerd op respect voor menselijke waardigheid is.
Dit document inzake Ethische Gedragscode & Professionele Normen beschrijft de principes en professionele verwachtingen die richting geven aan klinische besluitvorming, gedrag en institutionele verantwoordelijkheid binnen alle door THE BALANCE aangeboden diensten.
2. Reikwijdte
Deze gedragscode is van toepassing op:
- klinisch personeel en medische professionals
- therapeuten, consultants en andere zorgprofessionals
- management en leidinggevenden, voor zover relevant voor zorgbeslissingen
- externe samenwerkingspartners die namens THE BALANCE handelen
Van alle personen die betrokken zijn bij het verlenen van zorg wordt verwacht dat zij deze normen naleven.
3. Kernprincipes van ethiek
De zorg bij THE BALANCE wordt geleid door de volgende kernprincipes:
Respect voor personen
Wij respecteren de autonomie, waardigheid, privacy en geleefde ervaring van ieder individu. De zorg is gepersonaliseerd en afgestemd op individuele behoeften, waarden en culturele context.
Weldoen & niet-schaden
Wij streven ernaar te handelen in het belang van individuen en tegelijkertijd schade te voorkomen. Bij klinische beslissingen worden mogelijke voordelen en risico’s zorgvuldig afgewogen.
Integriteit & eerlijkheid
Wij communiceren transparant, vermijden misleidende beweringen en zijn eerlijk tegenover cliënten, families en professionals over geschiktheid, beperkingen en uitkomsten.
Verantwoordelijkheid & aanspreekbaarheid
Wij erkennen onze professionele verantwoordelijkheid voor de zorg die wij verlenen en leggen verantwoording af via governance, supervisie en beoordeling.
4. Professionele deskundigheid
Van professionals bij THE BALANCE wordt verwacht dat zij:
- werken binnen het kader van hun opleiding en kwalificaties
- een passende licentie of professionele registratie behouden
- zich blijvend bijscholen en professioneel ontwikkelen
- waar passend consultatie of supervisie zoeken
De zorg wordt verleend door multidisciplinaire teams om klinische breedte en toezicht te waarborgen.
5. Klinische besluitvorming
Klinische beslissingen worden geleid door:
- individuele beoordeling en klinisch oordeel
- evidence-informed praktijk
- ethische overwegingen
- proportionaliteit en passendheid
Geen enkele interventie wordt uniform toegepast of zonder rekening te houden met de individuele context.
6. Grenzen & dubbele relaties
Professionals hanteren duidelijke therapeutische en professionele grenzen.
THE BALANCE staat het volgende niet toe:
- uitbuitende of ongepaste relaties
- belangenconflicten die de zorg in gevaar brengen
- misbruik van macht of invloed
Grenzen worden zowel tijdens als na de therapeutische relatie gerespecteerd.
7. Toestemming & autonomie
Zorg wordt verleend met geïnformeerde toestemming, zoals beschreven in onze Geïnformeerde toestemming voor therapie.
Individuen hebben het recht om:
- actief deel te nemen aan beslissingen
- vragen te stellen
- interventies te weigeren of ermee te stoppen
Respect voor autonomie wordt afgewogen tegen professionele verantwoordelijkheid en veiligheidsoverwegingen.
8. Vertrouwelijkheid & omgang met informatie
Vertrouwelijkheid is een fundamentele ethische verplichting en wordt geregeld door ons Beleid inzake vertrouwelijkheid.
Informatie wordt uitsluitend geraadpleegd en gedeeld:
- op basis van noodzaak
- met passende toestemming
- wanneer dit wettelijk of ethisch vereist is
9. Bescherming & zorgplicht
Professionals bij THE BALANCE zijn alert op zorgen rond bescherming en verantwoordelijkheden vanuit de zorgplicht.
Wanneer een risico op ernstige schade wordt vastgesteld, worden passende maatregelen genomen overeenkomstig ethische en wettelijke verplichtingen, waarbij veiligheid voorrang krijgt met respect voor individuele rechten.
10. Professioneel gedrag & respect
Van alle professionals wordt verwacht dat zij:
- respectvol handelen tegenover cliënten, families, collega’s en partners
- discriminatie, intimidatie of misbruik vermijden
- constructief deelnemen aan multidisciplinaire samenwerking
Professionele meningsverschillen worden respectvol en verantwoordelijk behandeld.
11. Ethisch toezicht & governance
Ethische praktijk bij THE BALANCE wordt ondersteund door:
- structuren voor klinische governance
- supervisie en consultatie met collega’s
- beoordeling van complexe of gevoelige casussen
- institutioneel beleid en procedures
Zorgen over ethisch gedrag kunnen via passende interne of formele kanalen worden gemeld.
12. Relatie met ander beleid
Deze Ethische Gedragscode moet worden gelezen in samenhang met:
- Klinische governance
- Geïnformeerde toestemming voor therapie
- Beleid inzake vertrouwelijkheid
- Klachten & patiëntenrechten
13. Updates van deze gedragscode
Dit document inzake Ethische Gedragscode & Professionele Normen wordt periodiek beoordeeld om veranderende professionele normen, ethische richtlijnen en institutionele praktijk te weerspiegelen.
14. Contactgegevens
Voor vragen over deze Ethische Gedragscode:
THE BALANCE
E-mail: legal@thebalance.clinic
