- Finalità del Codice THE BALANCE Rehab Clinic (“THE BALANCE”, “noi”) eroga assistenza secondo criteri di correttezza etica, responsabilità clinica e rispetto della dignità della persona.
- Il presente documento definisce i principi e gli standard professionali che orientano le decisioni cliniche, i comportamenti individuali e la responsabilità istituzionale in relazione a tutti i servizi erogati da THE BALANCE.
- Principi etici fondamentali L’assistenza presso THE BALANCE è fondata sui seguenti principi: Rispetto della persona Riconosciamo autonomia, dignità, riservatezza ed esperienza vissuta di ogni individuo.
THE BALANCE Rehab Clinic
Ultimo aggiornamento: 10 gennaio 2026
1. Finalità del Codice
THE BALANCE Rehab Clinic (“THE BALANCE Rehab Clinic”, “noi”) eroga assistenza secondo criteri di correttezza etica, responsabilità clinica e rispetto della dignità della persona.
Il presente documento definisce i principi e gli standard professionali che orientano le decisioni cliniche, i comportamenti individuali e la responsabilità istituzionale in relazione a tutti i servizi erogati da THE BALANCE Rehab Clinic.
2. Ambito di applicazione
Il presente Codice si applica a:
- personale clinico e professionisti sanitari
- terapeuti, consulenti e professionisti delle professioni sanitarie di supporto
- direzione e management, per quanto attinente alle decisioni di cura
- collaboratori esterni che operano per conto di THE BALANCE Rehab Clinic
Tutte le persone coinvolte nell’erogazione dell’assistenza sono tenute a rispettare tali standard.
3. Principi etici fondamentali
L’assistenza presso THE BALANCE Rehab Clinic è fondata sui seguenti principi:
Rispetto della persona
Riconosciamo autonomia, dignità, riservatezza ed esperienza vissuta di ogni individuo. I percorsi sono definiti sulla base dei bisogni clinici, dei valori personali e del contesto culturale, con adeguata personalizzazione e documentazione.
Beneficenza e non maleficenza
Operiamo nell’interesse clinico della persona, riducendo il rischio di danno. Ogni decisione terapeutica richiede valutazione proporzionata di benefici attesi e rischi prevedibili, con monitoraggio degli esiti e degli eventi avversi.
Integrità e trasparenza
Le informazioni cliniche e organizzative sono comunicate in modo accurato e verificabile. Non sono ammesse affermazioni fuorvianti; indicazioni, limiti, alternative e risultati attesi vengono discussi in modo realistico con la persona assistita e, ove appropriato, con i familiari e i professionisti coinvolti.
Responsabilità e rendicontabilità
THE BALANCE Rehab Clinic assume responsabilità professionale per l’assistenza erogata e garantisce meccanismi di rendicontazione tramite governance clinica, supervisione, audit e revisione dei casi.
4. Competenza professionale
I professionisti di THE BALANCE Rehab Clinic sono tenuti a:
- operare entro i limiti delle proprie competenze, formazione e qualifiche
- mantenere abilitazioni, iscrizioni e requisiti professionali pertinenti
- aderire a formazione continua e aggiornamento professionale
- richiedere consulenza o supervisione quando clinicamente indicato
L’assistenza è erogata da équipe multidisciplinari, al fine di garantire ampiezza di competenze, continuità e adeguata supervisione clinica.
5. Processo decisionale clinico
Le decisioni cliniche si basano su:
- valutazione individuale e giudizio clinico
- pratiche informate dalle evidenze disponibili
- considerazioni etiche pertinenti
- proporzionalità e appropriatezza dell’intervento
Nessun intervento viene applicato in modo standardizzato senza una valutazione del contesto individuale e senza una chiara indicazione clinica.
6. Confini professionali e relazioni duali
I professionisti mantengono confini terapeutici e professionali chiari, coerenti con la tutela della persona assistita e con l’integrità del percorso di cura.
THE BALANCE Rehab Clinic non consente:
- relazioni sfruttanti o inappropriate
- conflitti di interesse che possano compromettere l’assistenza
- abuso di potere o di influenza
I confini professionali devono essere rispettati durante il rapporto terapeutico e successivamente alla sua conclusione.
7. Consenso informato e autonomia
L’assistenza è erogata previa acquisizione di consenso informato, secondo quanto previsto dal documento Consenso informato alla terapia.
Ogni persona ha diritto a:
- partecipare alle decisioni che la riguardano
- richiedere chiarimenti e porre domande
- rifiutare o interrompere interventi, nei limiti della sicurezza e degli obblighi professionali
Il rispetto dell’autonomia si integra con la responsabilità clinica e con le valutazioni di sicurezza, incluse le situazioni di rischio.
8. Riservatezza e gestione delle informazioni
La riservatezza costituisce obbligo etico essenziale ed è disciplinata dalla nostra Policy sulla riservatezza.
L’accesso e la condivisione delle informazioni avvengono esclusivamente:
- secondo il principio del “need-to-know”
- con consenso appropriato, ove richiesto
- quando imposto o consentito da obblighi legali o etici
9. Tutela, protezione e dovere di assistenza
I professionisti di THE BALANCE Rehab Clinic mantengono attenzione costante agli aspetti di tutela (safeguarding) e agli obblighi di duty of care, in particolare in presenza di vulnerabilità o rischio clinico.
Qualora venga identificato un rischio di danno grave, vengono adottate misure proporzionate e documentate, in conformità agli obblighi etici e legali applicabili, privilegiando la sicurezza e salvaguardando, per quanto possibile, i diritti della persona.
10. Condotta professionale e rispetto
Tutti i professionisti sono tenuti a:
- mantenere un comportamento rispettoso verso persone assistite, familiari, colleghi e partner
- prevenire e contrastare discriminazioni, molestie o abusi
- collaborare in modo costruttivo in contesti multidisciplinari
Eventuali divergenze professionali vengono gestite con rispetto, tracciabilità e orientamento alla sicurezza clinica.
11. Supervisione etica e governance
La pratica etica in THE BALANCE Rehab Clinic è sostenuta da:
- strutture di governance clinica
- supervisione e consultazione tra pari
- revisione di casi complessi o sensibili
- policy e procedure istituzionali
Segnalazioni o preoccupazioni relative alla condotta etica possono essere presentate attraverso i canali interni appropriati o mediante procedure formali, secondo quanto previsto dalle policy applicabili.
12. Relazione con altre policy
Il presente Codice deve essere letto congiuntamente a:
13. Aggiornamenti del Codice
Il presente Codice etico e standard professionali è oggetto di revisione periodica, al fine di recepire l’evoluzione degli standard professionali, degli orientamenti etici e delle pratiche istituzionali.
14. Contatti
Per quesiti relativi al presente Codice:
THE BALANCE Rehab Clinic
Email: legal@thebalance.clinic
