Private multidisciplinaire residentiële zorg voor één cliënt tegelijk.

Een behandeling aangaan is een belangrijke klinische, persoonlijke en financiële beslissing. Wij vinden dat de voorgestelde structuur, omvang en kosten van de zorg vóór de opname duidelijk moeten zijn. De bevestigde locatie, de aanvankelijke duur, de omvang van de zorg, de inbegrepen diensten en alle bekende uitsluitingen worden vóór de opname vastgelegd in de behandelingsovereenkomst en de bijbehorende factuur.

Verschillende behoeften vragen om verschillende vormen van zorg

THE BALANCE is ons volledig private residentiële behandelprogramma voor één cliënt tegelijk. De kosten bedragen CHF 100.000 per week.

Tot onze bredere groep behoren ook COGNIFUL, dat persoonlijke residentiële behandeling biedt binnen een zorgvuldig geselecteerde kleine gemeenschap vanaf CHF 40.000 per week, en SENSES, een privaat programma voor duurzame gezondheid en vitaliteit voor één cliënt tegelijk, vanaf CHF 70.000 per week.

Deze programma’s verschillen in doel, klinische omvang, woonmodel en mate van individualisering. Het zijn geen verschillende niveaus van dezelfde dienstverlening. Ons opnameteam beoordeelt de behoeften en omstandigheden van de persoon voordat het meest passende traject wordt aanbevolen.

Eén standaard voor residentiële zorg

THE BALANCE biedt één standaard voor volledig private residentiële zorg. Het programma is niet verdeeld in verschillende niveaus voor accommodatie, dienstverlening of klinische zorg. De samenstelling en intensiteit van de behandeling worden afgestemd op de toestand, behandelgeschiedenis, medische behoeften, stabiliteit, privacybehoeften en persoonlijke omstandigheden van de cliënt. De standaard van klinisch toezicht, multidisciplinaire coördinatie en persoonlijke aandacht blijft daarbij gelijk. Het toegewijde team, de privéresidentie, de dagelijkse planning en de behandelstructuur zijn voor één cliënt gereserveerd. Elk onderdeel moet binnen het individuele behandelplan een duidelijk klinisch of praktisch doel dienen.

Wat is inbegrepen

Beoordeling en klinische planning

De behandeling begint met een uitgebreide beoordeling van de psychiatrische, psychologische en lichamelijke gezondheid van de cliënt, de behandelgeschiedenis, medicatie, slaap, voeding, het gebruik van middelen en relevante risicofactoren. Het multidisciplinaire team stelt een individueel behandelplan op. Dit plan wordt geëvalueerd en aangepast naarmate het klinische beeld duidelijker wordt.

Persoonlijk afgestemde klinische zorg

Interventies worden geselecteerd en in een passende volgorde geplaatst op basis van hun klinische relevantie. Niet iedere cliënt heeft elke behandelvorm nodig. Afhankelijk van de individuele behoeften kan de behandeling het volgende omvatten:

  • Individuele psychotherapie
  • Psychiatrische zorg en beoordeling van medicatie
  • Medisch toezicht
  • Verslavingsbehandeling en planning voor terugvalpreventie
  • Traumasensitieve en traumagerichte behandeling
  • Behandeling van eetstoornissen en voedingsondersteuning
  • Gezinsbegeleiding en systemische therapie
  • Somatische en lichaamsgerichte therapieën
  • Neurobiologische interventies
  • Biochemische beoordeling en herstel van het evenwicht
  • Integratieve en ondersteunende therapieën
  • Gestructureerde lichaamsbeweging en ondersteuning bij herstel en slaap

Toegewijd team en coördinatie

Rond de cliënt wordt een toegewijd multidisciplinair team samengesteld dat volgens één gecoördineerd behandelplan werkt. De zorg omvat klinische casusregie, regelmatige multidisciplinaire evaluaties, coördinatie tussen de betrokken professionals en, waar passend, communicatie met gemachtigde familieleden, vertegenwoordigers of bestaande behandelaren. Privacy is verankerd in de organisatie van de residentie, het team, de communicatie en de dagelijkse planning. Privacy wordt niet als aanvullende dienst beschouwd.

Privéresidentie en persoonlijke ondersteuning

Het residentiële programma omvat een zorgvuldig geselecteerde privéresidentie met gecontroleerde toegang en passende voorzieningen voor privacy. Maaltijden, persoonlijke ondersteuning, planning en dagelijkse praktische behoeften worden afgestemd op de klinische en persoonlijke behoeften van de cliënt. Plaatselijk vervoer is inbegrepen wanneer dit in het overeengekomen programma is vermeld. De woonomgeving is bedoeld om onnodige druk te verminderen en actieve deelname aan de behandeling te ondersteunen. Gastvrijheid ondersteunt het klinische doel van het verblijf. Zij vervangt dit doel niet.

Overgang en nazorg

De planning van de overgang begint tijdens de residentiële behandeling en niet pas bij het ontslag. Elk residentieel programma omvat drie maanden persoonlijke nazorg. Afhankelijk van de klinische behoefte kan dit bestaan uit voortgezet therapeutisch contact, psychiatrische opvolging, casusregie, ondersteuning van de familie, ondersteuning bij terugvalpreventie en coördinatie met professionals in de woonomgeving van de cliënt. De structuur en frequentie van de nazorg worden vastgelegd in het individuele plan voor voortgezette zorg.

Duur van de behandeling

De duur van de behandeling wordt individueel bepaald. Bij de eerste aanbeveling wordt rekening gehouden met de klinische complexiteit, psychiatrische en medische stabiliteit, eerdere behandeling, direct risico, behandeldoelen en de ondersteuning die na ontslag waarschijnlijk nodig zal zijn. Het behandelplan wordt gedurende het residentiële verblijf regelmatig geëvalueerd. Wanneer een wezenlijke wijziging van de overeengekomen duur, behandelstructuur of verwachte kosten wordt aanbevolen, wordt dit vooraf met de cliënt of de gemachtigde vertegenwoordiger besproken.

Medische stabilisatie en ontgifting

Wanneer dit klinisch passend en veilig is, kan de behandeling ondersteuning bij medische stabilisatie, beoordeling van medicatie of ontgifting omvatten. In sommige situaties zijn een ziekenhuisopname, specialistisch medisch toezicht of een ander zorgniveau nodig voordat de volledig private residentiële behandeling kan beginnen. Wanneer dit noodzakelijk is, kan THE BALANCE het passende zorgtraject helpen coördineren en waar mogelijk de continuïteit bewaken. Externe ziekenhuisdiensten en andere medische kosten van derden zijn alleen inbegrepen wanneer dit uitdrukkelijk in de overeengekomen omvang is vermeld.

Kosten buiten de overeengekomen vergoeding

In de behandelingsovereenkomst en de factuur wordt vastgelegd welke diensten in de overeengekomen vergoeding zijn inbegrepen. Voorzienbare aanvullende kosten worden genoemd voordat de overeenkomst wordt ondertekend. Aanvullende diensten worden niet zonder voorafgaand overleg en toestemming geregeld, behalve wanneer onmiddellijk handelen nodig is om de gezondheid of veiligheid van de cliënt te beschermen. Aanvullende kosten kunnen gelden voor:

  • Spoedeisende behandeling of acute ziekenhuiszorg
  • Externe specialistische consulten, diagnostiek of ingrepen die niet in de overeengekomen omvang zijn opgenomen
  • Medicatie of andere medische kosten van derden die niet in de overeengekomen omvang zijn opgenomen
  • Uitzonderlijke eisen op het gebied van private beveiliging, privévluchten of reizen
  • Accommodatie, vervoer of diensten voor begeleidende personen
  • Wezenlijke wijzigingen in de personele bezetting of woonvoorzieningen die na de opname worden verzocht
  • Voortgezette zorg na de inbegrepen periode van drie maanden of boven de overeengekomen frequentie

Hoe de opname wordt bevestigd

1. Vertrouwelijk beoordelingsgesprek

Het proces begint met een vertrouwelijk gesprek met ons opnameteam. Het doel is om inzicht te krijgen in de huidige situatie, relevante behandelgeschiedenis, directe aandachtspunten, praktische vereisten en het zorgniveau dat wordt overwogen.

2. Aanvullende informatie

Wanneer meer informatie nodig is, vragen wij met toestemming van de cliënt relevante klinische verslagen, gegevens over medicatie of andere dossiers op.

3. Multidisciplinaire beoordeling

De casus wordt beoordeeld door de aangewezen leden van ons multidisciplinaire team. Vervolgens bevestigen wij of opname kan worden aangeboden en, indien dit het geval is, welke locatie, aanvankelijke duur en behandelstructuur worden aanbevolen. Opname is gebaseerd op klinische geschiktheid en veiligheid. Het vermogen om de behandeling te financieren vormt geen garantie voor opname.

4. Overeenkomst, factuur en betaling

Zodra de opname is bevestigd, worden de behandelingsovereenkomst en de factuur opgesteld voor de vastgelegde omvang van de zorg. De overeenkomst moet zijn ondertekend en het gefactureerde bedrag moet vooraf zijn betaald voordat de behandeling begint. Een mogelijke vergoeding door een verzekeraar of andere betalende partij blijft de verantwoordelijkheid van de cliënt en kan niet worden gegarandeerd.

Wat als THE BALANCE niet de passende optie is?

Niet iedere aanvraag hoeft tot een opname te leiden. Als THE BALANCE klinisch niet passend is, zal ons opnameteam dit duidelijk toelichten. Waar geschikt kunnen wij COGNIFUL of SENSES bespreken als afzonderlijke programma’s binnen onze bredere groep. Wanneer geen van onze programma’s het juiste zorgniveau, de passende omgeving of de benodigde specialisatie biedt, kunnen wij helpen een gerenommeerde externe aanbieder of een andere passende vervolgstap te vinden. Als een behandeling om praktische of financiële redenen niet kan worden voortgezet, bieden wij ook graag weloverwogen begeleiding zonder de klinische structuur van THE BALANCE te verminderen om binnen een bepaald budget te passen.

Een vertrouwelijk beoordelingsgesprek

Bespreek de huidige situatie, relevante aandachtspunten en het mogelijk passende zorgtraject vertrouwelijk met ons opnameteam. Aan het gesprek kunnen de cliënt, een familielid, een behandelend professional of een gemachtigde vertegenwoordiger deelnemen.