Arbeitsbezogene Angst ist in der heutigen Arbeitswelt weit verbreitet und beeinträchtigt Menschen in unterschiedlichen Branchen und beruflichen Positionen erheblich. Sie umfasst eine Reihe emotionaler und körperlicher Reaktionen auf Belastungen am Arbeitsplatz, die die Leistungsfähigkeit und das allgemeine Wohlbefinden beeinträchtigen.
Von hohem Termindruck und einer schädlichen Arbeitskultur bis hin zu persönlichen Eigenschaften und Arbeitsplatzunsicherheit: Die Faktoren, die zu arbeitsbezogener Angst beitragen, sind vielfältig und vielschichtig.
Die Zusammenhänge arbeitsbezogener Angst zu verstehen, ist entscheidend, um ihre Verbreitung zu erkennen und wirksame Strategien zu entwickeln, die ihre negativen Auswirkungen auf Menschen am Arbeitsplatz angehen und mindern.
Kennen Sie das mulmige Gefühl im Magen vor einer wichtigen Präsentation oder Herzrasen während einer entscheidenden Besprechung? Das können Erfahrungen arbeitsbezogener Angst sein. Gelegentliche Angst ist normal. Anhaltende oder übermäßige Angst, die den Alltag beeinträchtigt, sollte jedoch abgeklärt werden. Arbeitsbezogene Angst, Angst durch das Arbeitsumfeld und Angst bei der Arbeit sind sich überschneidende beschreibende Begriffe, keine eigenständigen klinischen Diagnosen.
Verwandte Begriffe für Angst
Arbeitsbezogene Angst: Damit ist ein allgemeines Gefühl von Besorgnis, Nervosität oder Furcht gemeint, das mit der Arbeit selbst zusammenhängt. Dazu kann auch die Angst gehören, zur Arbeit zu gehen. Sowohl innere Sorgen, etwa das Hochstapler-Syndrom, als auch äußere Faktoren wie anspruchsvolle Fristen können eine Rolle spielen [1].
Angst durch das Arbeitsumfeld: Hier steht stärker das konkrete Umfeld im Mittelpunkt, in dem Sie arbeiten. Eine destruktive Führungskraft, unklare Erwartungen oder mangelnde Unterstützung können zu dieser Form von Angst beitragen.
Angst bei der Arbeit: Dieser weit gefasste Begriff umfasst jede Angst, die während der Arbeit auftritt, unabhängig von ihrer Ursache. Auslöser können ein berufliches Ereignis, nachwirkende persönliche Probleme oder auch etwas sein, das mit der Arbeit überhaupt nichts zu tun hat.
Wer kann arbeitsbezogene Angst entwickeln?
Arbeitsbezogene Angst kann Menschen in allen Berufen betreffen. Dabei sind unter anderem folgende Aspekte relevant:
Menschen jeden Alters und in allen Berufen: Von Berufseinsteigern bis zu erfahrenen Führungskräften ist niemand grundsätzlich davor geschützt.
Männer wie Frauen: Menschen können unabhängig von ihrem biologischen Geschlecht oder ihrer Geschlechtsidentität arbeitsbezogene Angst erleben. Daraus lässt sich keine gleiche Häufigkeit in den verschiedenen Gruppen ableiten.
Persönlichkeitsmerkmale: Menschen, die zu Perfektionismus, hohen Ansprüchen an sich selbst oder übermäßigen Sorgen neigen, können anfälliger sein.
Psychische Vorerkrankungen: Angst kann gemeinsam mit anderen psychischen Erkrankungen auftreten. Eine Abklärung kann helfen, den Unterstützungsbedarf zu bestimmen [5].
Arbeitsbezogene Angst, Stress und Burnout
Stress, Angststörungen und Burnout hängen miteinander zusammen, sind aber voneinander zu unterscheiden. Angaben zur Häufigkeit des einen dürfen nicht als Häufigkeit des anderen verstanden werden:
- Übermäßige Arbeitsbelastung, geringer Handlungsspielraum und Arbeitsplatzunsicherheit sind anerkannte Risiken für die psychische Gesundheit bei der Arbeit [2].
- Sich bei der Arbeit gestresst zu fühlen, belegt für sich genommen keine Angststörung.
- Die WHO-Leitlinien zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz von 2022 behandeln organisatorische Veränderungen, die Unterstützung von Beschäftigten und die Rückkehr an den Arbeitsplatz, statt arbeitsbedingte psychische Belastung ausschließlich als individuelles Bewältigungsproblem zu betrachten [3].
- Die WHO stuft Burnout als berufsbezogenes Phänomen und nicht als Erkrankung ein. Burnout ist nicht mit einer Angststörung gleichzusetzen [4].
Arbeitsbezogene Angst als unerwünschte Begleiterin von Termindruck und hohen Anforderungen kann selbst alltägliche Aufgaben überwältigend erscheinen lassen. Doch woher kommt diese anhaltende innere Unruhe? Die häufigen Ursachen zu verstehen, ist der erste Schritt, um wieder innere Ruhe zu finden und sich sicherer in der Arbeitswelt zu bewegen.
Innere Faktoren
Diese Ängste entstehen im Inneren und werden häufig durch unsere Gedanken und Wahrnehmungen verstärkt.
Hochstapler-Syndrom: Das nagende Gefühl, nicht ausreichend qualifiziert zu sein oder den eigenen Erfolg nicht zu verdienen, kann eine wesentliche Ursache arbeitsbezogener Angst sein. Ständige Selbstzweifel und die Angst, als vermeintlich unfähig entlarvt zu werden, können das Selbstvertrauen lähmen und die Leistung beeinträchtigen.
Perfektionismus: Das Streben nach Fehlerlosigkeit kann lähmend wirken. Der Druck, unerreichbar hohen Maßstäben gerecht zu werden, kann zu Aufschieben, geringerer Produktivität und einem endlosen Kreislauf der Selbstkritik führen.
Versagensangst: Die Furcht, Erwartungen nicht zu erfüllen oder Fehler zu machen, kann Angst auslösen. Dadurch können Menschen Risiken meiden und davor zurückschrecken, neue Herausforderungen anzunehmen. Angst kann auch dazu führen, Situationen zu vermeiden, die als herausfordernd empfunden werden [1].
Äußere Faktoren
Diese Ängste entstehen durch das Umfeld und die Anforderungen am Arbeitsplatz.
Hohe Arbeitsbelastung: Schon die Menge an Aufgaben und Verantwortung kann überwältigend und äußerst belastend sein. Ständiger Termindruck, konkurrierende Prioritäten und lange Arbeitszeiten können dazu führen, dass Sie sich erschöpft und ängstlich fühlen.
Schädliche Arbeitskultur: Ein negatives Arbeitsumfeld, das von Mobbing, übermäßiger Kontrolle oder fehlender Unterstützung geprägt ist, kann das psychische Wohlbefinden erheblich beeinträchtigen. Sich nicht wertgeschätzt, nicht gehört und ständig angespannt zu fühlen, kann arbeitsbezogene Angst verstärken.
Arbeitsplatzunsicherheit: Ungewissheit über die eigene Zukunft im Unternehmen, ständige Gerüchte über Stellenabbau oder fehlende klare Entwicklungsperspektiven können zu arbeitsbezogener Angst beitragen. Die Angst vor dem Arbeitsplatzverlust kann täglich belasten und Konzentration sowie Motivation beeinträchtigen [5].
Fehlende Balance zwischen Arbeit und Privatleben: Wenn die Arbeit das Privatleben verdrängt und keine Zeit für Ruhe, Erholung und nahestehende Menschen lässt, können Gefühle von Burnout und Angst entstehen. Nicht abschalten und neue Kraft schöpfen zu können, kann sowohl das Berufs- als auch das Privatleben negativ beeinflussen.
Arbeitsbezogene Angst ist dieses unangenehme Gefühl, das aufkommt, wenn Fristen näher rücken, sich Besprechungen häufen und der Leistungsdruck steigt.
Gelegentliche Nervosität ist normal. Anhaltende Angst kann jedoch das Wohlbefinden und die berufliche Leistung erheblich beeinträchtigen. Woran erkennen Sie also, ob Sie nur einen schwierigen Tag haben oder ob arbeitsbezogene Angst zunehmend Raum einnimmt?
Die folgenden zehn möglichen Muster können mit Angst oder Stress zusammenhängen. Sie sind weder eine Rangliste noch eine diagnostische Checkliste und können andere psychische oder körperliche Ursachen haben. Holen Sie bei anhaltenden, unerklärlichen oder sich verschlimmernden Beschwerden ärztlichen Rat ein, auch bei unbeabsichtigtem Gewichtsverlust. Plötzlich auftretende, nicht nachlassende Brustschmerzen erfordern notfallmedizinische Hilfe, insbesondere wenn Atemnot, Schwitzen oder ein Gefühl drohender Ohnmacht hinzukommen. Gehen Sie nicht einfach davon aus, dass Angst die Ursache ist.
1. Körperliche Anspannung
Muskelverspannungen: Haben Sie das Gefühl, die Last der Welt buchstäblich auf Ihren Schultern zu tragen? Muskelverspannungen, auch im Nacken und Rücken, können bei Angst auftreten, aber auch andere Ursachen haben.
Kopf- und Bauchschmerzen: Steigender Stress belastet auch den Körper. Kopf-, Bauch- und andere Schmerzen können mit Angst auftreten, belegen aber nicht, dass Angst ihre Ursache ist [1].
2. Gedankliche Belastung
Rasende Gedanken: Kreisen ständig „Was wäre, wenn“-Gedanken und endlose Aufgabenlisten in Ihrem Kopf? Anhaltende Sorgen und Schwierigkeiten, diese zu kontrollieren, können bei Angst auftreten [5].
Konzentrationsschwierigkeiten: Fühlt sich Ihr Kopf wie vernebelt an? Schwierigkeiten, sich zu konzentrieren, Details zu behalten und Aufgaben effizient zu erledigen, können Angst begleiten, aber auch andere Ursachen haben.
3. Emotionale Schwankungen
Reizbarkeit und Frustration: Reagieren Sie schroff auf Kollegen, fühlen Sie sich schnell überfordert oder verlieren bei kleinen Rückschlägen die Fassung? Erhöhte Reizbarkeit und Frustration können mit Angst einhergehen, sind aber nicht spezifisch dafür [5].
Gedrückte Stimmung und fehlende Motivation: Fühlen Sie sich ausgelaugt, ohne neue Ideen und an Ihrer Arbeit kaum interessiert? Verminderte Motivation und eine negative Einstellung zur Arbeit können psychische Belastung oder Burnout begleiten, sind aber keine spezifischen Angstzeichen [4].
4. Schlafprobleme
Einschlafschwierigkeiten: Wälzen Sie sich hin und her und zählen bis zum Morgengrauen Schäfchen? Arbeitsbezogene Angst kann den Schlafrhythmus stören und das Ein- sowie Durchschlafen erschweren [5].
Müdigkeit und Erschöpfung: Fühlen Sie sich selbst nach einer durchgeschlafenen Nacht ständig müde und ausgelaugt? Müdigkeit kann Angst begleiten. Anhaltende oder unerklärliche Müdigkeit kann jedoch andere Ursachen haben und sollte abgeklärt werden.
5. Sozialer Rückzug
Kontakte vermeiden: Verstecken Sie sich hinter Ihrem Schreibtisch, meiden gemeinsame Veranstaltungen und fürchten unverbindliche Gespräche mit Kollegen? Arbeitsbezogene Angst kann den Wunsch auslösen, sich zurückzuziehen und soziale Kontakte zu vermeiden.
Negative Selbstgespräche: Fühlen Sie sich wie ein Hochstapler, kritisieren ständig Ihre Arbeit und grübeln über frühere Fehler? Arbeitsbezogene Angst verstärkt häufig negative Selbstgespräche und untergräbt damit Selbstvertrauen und Selbstwertgefühl.
6. Veränderungen des Appetits
Appetitlosigkeit: Arbeitsstress kann dazu führen, dass Essen wenig verlockend erscheint. Appetitlosigkeit und unbeabsichtigter Gewichtsverlust können die Folge sein [1].
Emotionales Essen: Umgekehrt suchen manche Menschen bei Stress Trost im Essen. Das kann zu übermäßigem Essen und ungesunden Zwischenmahlzeiten führen.
7. Zunehmender Substanzkonsum
Koffeinabhängigkeit: Übermäßiger Koffeinkonsum kann Angst verstärken und den Schlaf stören. Koffein zur Bewältigung von Belastungen einzusetzen, belegt für sich allein weder Angst noch eine Abhängigkeit.
Alkohol- oder Drogenkonsum: Manche Menschen konsumieren Alkohol oder Drogen, um mit Angst umzugehen. Diese Substanzen können die psychische Gesundheit verschlechtern. Suchen Sie professionelle Hilfe, wenn der Konsum zunimmt.
8. Aufschieben und Vermeidung
Dinge aufschieben: Sich vor Angst wie gelähmt zu fühlen und wichtige Aufgaben zu vermeiden, kann ein Versuch sein, mit arbeitsbezogener Angst umzugehen. Letztlich entsteht dadurch später jedoch eine größere Belastung.
Perfektionismus: Nach Fehlerlosigkeit zu streben und Projekte aus Angst aufzuschieben, sie nicht gut genug zu erledigen, kann ebenfalls eine durch arbeitsbezogene Angst bedingte Form der Vermeidung sein.
9. Fehlzeiten und Präsentismus
Häufige Krankheitstage: Angst und andere psychische Erkrankungen können sich auf die Anwesenheit am Arbeitsplatz auswirken. Eine Krankschreibung kann angemessen sein. Fehlzeiten allein lassen jedoch keinen Rückschluss auf ihre Ursache zu.
Präsentismus: Präsentismus bedeutet, trotz gesundheitlicher Probleme zu arbeiten, die die Funktionsfähigkeit beeinträchtigen. Daraus lässt sich weder die Motivation einer Person ableiten noch ein Burnout belegen. Unterstützung am Arbeitsplatz und eine angemessene Behandlung können erforderlich sein [3].
10. Schwierigkeiten, sich zu entspannen und abzuschalten
Ständig arbeiten: Haben Sie das Gefühl, auch außerhalb der Arbeitszeit nicht abschalten zu können? Ständiges Prüfen von E-Mails, Sorgen um Fristen und die Unfähigkeit, sich zu entspannen, können arbeitsbezogene Angst begleiten, belegen aber keine Angststörung.
Freizeit nicht genießen können: Bei ausgeprägter arbeitsbezogener Angst können Aktivitäten, die Ihnen früher Freude bereitet haben, ihren Reiz verlieren. Schwierigkeiten, abzuschalten und sich Zeit für sich selbst zu nehmen, können Stress und Angst weiter verstärken.
Arbeitsbezogene Angst, die das Berufsleben wie ein unerwünschter Schatten begleitet, beeinflusst nicht nur Ihre Aufgabenliste. Sie überschattet Ihre gesamte Lebensqualität und raubt Ihnen Energie, Freude und Wohlbefinden.
Betrachten wir genauer, wie diese anhaltende innere Unruhe alle Lebensbereiche durchdringen kann.
Körperliche Gesundheit
Stress und Erkrankungen: Lang anhaltender Stress kann die Fähigkeit des Körpers beeinträchtigen, Infektionen abzuwehren. Angst bedeutet jedoch nicht, dass Sie eine Infektion entwickeln werden [6].
Schlaf als unerreichbarer Wunsch: Angst kann das Schlafzimmer zu einem Ort des Ringens um Ruhe machen. Rasende Gedanken, verspannte Muskeln und endlose Sorgen lassen Sie sich hin und her wälzen, sodass Sie am nächsten Tag erschöpft und unkonzentriert sind [5].
Schmerzhafte Begleiterscheinungen: Von Spannungskopfschmerzen und Bauchschmerzen bis hin zu chronischer Müdigkeit und Muskelschmerzen können körperliche Angstsymptome selbst einfachste Aufgaben wie eine enorme Kraftanstrengung erscheinen lassen.
Psychische Gesundheit
Konzentrationsprobleme: Arbeitsbezogene Angst kann die Konzentration beeinträchtigen. Es wird schwieriger, sich auf Aufgaben zu fokussieren, Details zu behalten und klar zu denken. Dies kann Ihre berufliche Leistung mindern und dazu führen, dass Sie sich frustriert und inkompetent fühlen.
Wenn die Motivation leidet: Anhaltender Stress kann die Stimmung und die Alltagsbewältigung beeinträchtigen. Bei Interessenverlust oder Schwierigkeiten, gewohnte Aktivitäten auszuführen, ist professioneller Rat angebracht [6].
Ein Chor negativer Gedanken: Angst verstärkt die innere kritische Stimme und macht Selbstgespräche zu einem belastenden Zusammenspiel aus Zweifeln und Pessimismus. Diese Negativspirale kann Selbstvertrauen und Selbstwertgefühl untergraben und Ihre Beziehungen sowie Ihr allgemeines Wohlbefinden beeinträchtigen.
Soziale Belastungen
Vom Miteinander zum Rückzug: Angst kann den Wunsch auslösen, sich zurückzuziehen, soziale Kontakte zu vermeiden und sich von Kollegen und Freunden zu isolieren. Dies kann Ihre Beziehungen belasten und dazu führen, dass Sie sich einsam und nicht mehr verbunden fühlen.
Reizbarkeit unter der Oberfläche: Der innere Druck durch Angst wirkt sich häufig auf den Umgang mit anderen aus. Vielleicht reagieren Sie schroff auf Kollegen, fühlen sich schnell überfordert und haben Schwierigkeiten, geduldig und verständnisvoll zu bleiben [5].
Durch Stress getrübte Lebensfreude: Wenn arbeitsbezogene Angst Ihre Gedanken beherrscht, fällt es schwer, sich anderen Lebensbereichen ganz zuzuwenden. Möglicherweise verlieren Sie das Interesse an Hobbys, vernachlässigen die Zeit mit der Familie und können selbst kleine Freuden kaum genießen.
Der Umgang mit arbeitsbezogener Angst kann persönliche Bewältigungsstrategien, professionelle Behandlung und Veränderungen der Arbeitsbedingungen umfassen. Selbstfürsorge ersetzt nicht die Verantwortung von Arbeitgebern, übermäßige Anforderungen, Mobbing oder andere Risiken am Arbeitsplatz anzugehen.
Die folgenden Strategien können helfen, mit arbeitsbezogener Angst umzugehen.
Achtsamkeit und Techniken zur Stressbewältigung
Achtsamkeitsbasierte Ansätze zur Stressbewältigung können manchen Beschäftigten helfen. Die WHO bewertet die Sicherheit der zugrunde liegenden Evidenz jedoch als niedrig oder sehr niedrig:
Tiefes Atmen und Entspannung: Nutzen Sie Übungen zur tiefen Atmung oder progressive Muskelentspannung, um Körper und Geist in belastenden Momenten zu beruhigen.
Achtsamkeitsmeditation: Betrachten Sie Achtsamkeitsmeditation als eine mögliche Methode zur Stressbewältigung, nicht als eine Behandlung, die Angst garantiert lindert [3].
Grenzen setzen und Arbeit und Privatleben ausbalancieren
Ein gesundes Verhältnis zwischen Arbeit und Privatleben sowie klare Grenzen sind für den Umgang mit arbeitsbezogenem Stress entscheidend:
Realistische Erwartungen setzen: Legen Sie realistische Ziele und Fristen fest, um sich nicht unnötig zu überfordern.
Pausen einplanen: Machen Sie während des Arbeitstags regelmäßig Pausen, um neue Kraft zu schöpfen und ausreichend Ruhe und Erholung zu ermöglichen.
Wirksames Zeitmanagement
Wirksame Strategien zum Zeitmanagement können arbeitsbezogene Angst verringern, indem sie die Produktivität fördern und Überforderung reduzieren:
Aufgaben priorisieren: Ordnen Sie Aufgaben nach Dringlichkeit und Wichtigkeit. Konzentrieren Sie sich jeweils auf eine Aufgabe, um Überforderung vorzubeugen.
Aufgabenlisten nutzen: Erstellen Sie tägliche oder wöchentliche Aufgabenlisten, um Aufgaben und Erledigtes im Blick zu behalten und das Gefühl zu stärken, die Arbeitsbelastung steuern zu können.
Unterstützung suchen und kommunizieren
Offene Kommunikation und die Suche nach Unterstützung können die Belastung durch arbeitsbezogene Angst mindern:
Mit Kollegen oder Vorgesetzten sprechen: Wenn Sie sich dabei sicher fühlen, besprechen Sie Ihre Arbeitsbelastung oder Ihren Unterstützungsbedarf mit einem vertrauenswürdigen Kollegen, einer Führungskraft, dem betriebsärztlichen Dienst oder einer Beschäftigtenvertretung. Sie müssen keine persönlichen medizinischen Einzelheiten offenlegen, um nach verfügbaren Unterstützungsangeboten zu fragen.
Professionelle Hilfe erwägen: Holen Sie fachlichen Rat bei einer medizinischen oder psychotherapeutischen Fachperson ein, wenn Angst anhält oder Schlaf, Arbeit oder Alltag beeinträchtigt. Eine Abklärung kann andere Ursachen erkennen und die Behandlung leiten, gegebenenfalls auch eine kognitive Verhaltenstherapie. Selbstfürsorge ersetzt keine medizinisch angezeigte Behandlung. Wenn Sie Gedanken an Suizid oder Selbstverletzung haben, suchen Sie dringend Hilfe. Wenn Sie Ihre eigene Sicherheit nicht gewährleisten können, wenden Sie sich an die örtlichen Notfalldienste.
Ein gesundheitsfördernder Lebensstil
Ein gesundheitsfördernder Lebensstil kann das Wohlbefinden unterstützen, ergänzend zu Veränderungen am Arbeitsplatz und bei Bedarf zu professioneller Behandlung:
Regelmäßige Bewegung: Wählen Sie regelmäßige körperliche Aktivitäten, die zu Ihrer Gesundheit und Ihren Möglichkeiten passen. Sie können bei Stress helfen und das Wohlbefinden unterstützen.
Ausgewogene Ernährung und ausreichend Schlaf: Achten Sie auf eine nährstoffreiche Ernährung und geben Sie ausreichend Schlaf Vorrang, um die psychische Widerstandskraft zu unterstützen und Stress entgegenzuwirken [6].
Ein unterstützendes Arbeitsumfeld schaffen
Fördern Sie ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem psychische Gesundheit und Wohlbefinden einen hohen Stellenwert haben:
Offenen Dialog fördern: Stärken Sie eine Unternehmenskultur, die offene Gespräche über Stress und psychische Belastungen ermöglicht, ohne dass Stigmatisierung befürchtet werden muss.
Flexible Arbeitsmodelle: Führen Sie flexible Arbeitsmodelle oder Regelungen ein, die individuelle Bedürfnisse berücksichtigen und Beschäftigten eine gesündere Balance zwischen Arbeit und Privatleben ermöglichen.
