Wer Hilfe bei psychischen Erkrankungen oder Sucht sucht, sollte dafür weder Misshandlung noch Zwang, Vernachlässigung oder Ausbeutung hinnehmen müssen. Sie verdienen Unterstützung, die sowohl Ihre Gesundheit als auch Ihre Sicherheit berücksichtigt. Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie Bedenken ansprechen, unabhängige Hilfe finden und die unterschiedlichen Aufgaben von Behandlung und Schutzdiensten verstehen können. Wenn Sie oder eine andere Person in den Vereinigten Staaten unmittelbar in Gefahr sind, rufen Sie 911 an. Unterstützung bei Suizidgefahr oder psychischen Krisen erhalten Sie telefonisch oder per SMS unter 988. [1]
Was Schutz bei psychischen Erkrankungen und Sucht bedeutet
Schutz bedeutet, Misshandlung, Vernachlässigung, Ausbeutung und Gefährdungen der persönlichen Sicherheit zu erkennen und darauf zu reagieren. Im US-amerikanischen Gesundheits- und Sozialwesen begegnen Ihnen dafür möglicherweise Begriffe wie Kinderschutz, Erwachsenenschutzdienste, Fachberatung bei häuslicher Gewalt oder Patientensicherheit. Entscheidend ist die praktische Frage, ob jemand neben einer Behandlung auch Schutz benötigt. Psychische Gesundheitsversorgung darf Schädigungen zu Hause, in einer Beziehung oder in einer Betreuungseinrichtung nicht übersehen. [2], [3], [4]
Beispiele sind Drohungen, sexuelle Nötigung, das Vorenthalten notwendiger Versorgung, finanzielle Ausbeutung sowie die Kontrolle des Zugangs zu medizinischer Versorgung oder zu anderen Menschen. Schädigungen können von Partnern, Angehörigen, Betreuungspersonen oder Fachkräften ausgehen. Eine Diagnose ist kein Beweis für Misshandlung, darf aber auch nicht dazu dienen, persönliche Schilderungen abzutun. Eine Beurteilung muss sowohl gesundheitliche Symptome als auch die Lebensumstände berücksichtigen. [4], [12]
Dieser Leitfaden beschreibt Hilfsangebote in den USA. Die NICE-Leitlinien stammen aus dem Vereinigten Königreich und stützen klinische Grundsätze, nicht jedoch rechtliche Schlussfolgerungen für die USA. Die WHO-Leitlinien bieten einen internationalen Rahmen. Welche Meldepflichten, Einwilligungsregeln und Schutzpflichten im jeweiligen Zuständigkeitsgebiet gelten, müssen Fachkräfte vor Ort klären.
Unmittelbare Gefahr: Wann Notfallhilfe erforderlich ist
Rufen Sie in den Vereinigten Staaten bei unmittelbarer Gefahr oder einem medizinischen Notfall 911 an, etwa bei schweren Verletzungen, Verdacht auf eine Überdosierung oder einer unmittelbar drohenden Gewalttat. Wenn jemand Suizidgedanken in die Tat umsetzen könnte oder die eigene Sicherheit nicht gewährleisten kann, veranlassen Sie eine notfallmedizinische Abklärung. Warten Sie nicht auf einen regulären Termin oder die Aufnahme in eine private Behandlung. Unterstützung bei Suizidgefahr, psychischen oder substanzbezogenen Krisen erhalten Sie telefonisch oder per SMS unter 988. [1]
Wenn dies sicher möglich ist, bitten Sie eine vertraute Person, die nicht an der Schädigung beteiligt ist, bei Ihnen zu bleiben, während Hilfe organisiert wird. Konfrontieren Sie die Person, die Sie bedroht, nicht und bitten Sie Angehörige nicht, körperlich einzugreifen. Informieren Sie die Einsatzkräfte, wenn auch Kinder, unterstützungsbedürftige Erwachsene oder Personen gefährdet sind, die auf unverzichtbare Versorgung angewiesen sind. Spezialisierte Unterstützung kann helfen, sicherere nächste Schritte abzuwägen. [3], [8]
THE BALANCE ist kein Notfalldienst. Unser Leitfaden zu Krisenhilfe und Sicherheit bei psychischen Erkrankungen bietet weitere Orientierung. Die Lektüre eines Artikels ersetzt jedoch keine dringende fachliche Abklärung.
Warnzeichen erkennen, ohne voreilige Schlüsse zu ziehen
Ein möglicher Schutzbedarf kann sich eher durch ein wiederkehrendes Muster als durch ein einzelnes Ereignis zeigen. Ein älterer Mensch zieht sich möglicherweise zurück, hat unerklärliche Verletzungen, verfügt nicht über notwendige Medikamente oder hat trotz ausreichender finanzieller Mittel unbezahlte Rechnungen. Diese Anzeichen erfordern Aufmerksamkeit, belegen für sich genommen aber keine Ursache. Medizinische Fachkräfte können Erkrankungen, Unterstützungsbedarf und mögliche Misshandlung gemeinsam betrachten. [4]
Vielleicht fällt Ihnen auch auf, dass jemand nicht unter vier Augen sprechen kann, Angst vor der Inanspruchnahme von Behandlung zu haben scheint oder von Drohungen im Zusammenhang mit Behandlungsentscheidungen berichtet. Bitten Sie um einen Termin unter vier Augen, statt zu versuchen, die Vorgänge zu beweisen. Ein hilfreicher Einstieg lautet: 'Ich muss etwas besprechen, das meine Sicherheit betrifft, ohne dass meine Begleitperson dabei ist.' Behandelnde Fachkräfte sollten mögliche Schutzbedarfe frühzeitig berücksichtigen und Gelegenheiten für vertrauliche Gespräche schaffen. [12]
Unterscheiden Sie klar zwischen Beobachtung und Interpretation. Beschreiben Sie versäumte Termine oder Äußerungen, die Sie gehört haben, statt eine unbelegte Diagnose zu stellen. Sie müssen niemanden überwachen, Nachbarn befragen oder Beweise sammeln, bevor Sie sich an eine geeignete Fachkraft wenden. [4], [5]
Kinder und Jugendliche, die möglicherweise Schutz benötigen
Die Sicherheit eines Kindes erfordert eigenständige Maßnahmen, auch wenn die erwachsene Person im Haushalt bereits behandelt wird. Eine psychische Erkrankung oder Sucht eines Elternteils belegt nicht automatisch eine Misshandlung. Anlass zur Sorge besteht, wenn die Versorgung, Beaufsichtigung oder der Schutz eines Kindes beeinträchtigt sind. Rufen Sie in den USA bei einem Notfall 911 an. Andernfalls wenden Sie sich an die zuständige Kinderschutzbehörde des jeweiligen Bundesstaates. Childhelp bietet unter 1-800-422-4453 telefonisch oder per SMS Orientierung. [3], [5]
Wenn ein Kind Ihnen etwas Besorgniserregendes erzählt, hören Sie ruhig zu und vermeiden Sie wiederholte oder suggestive Fragen. Versichern Sie ihm, dass es richtig war, sich Ihnen anzuvertrauen, und dass es für die Schädigung nicht verantwortlich ist. Versprechen Sie keine vollständige Geheimhaltung. Erklären Sie altersgerecht, dass Sie möglicherweise Hilfe von Menschen benötigen, deren Aufgabe es ist, das Kind zu schützen. Überlassen Sie die eingehende Untersuchung geschulten Fachkräften. [5]
Kinderärztliche Fachkräfte, die schulische Ansprechperson für Kinderschutz oder Fachkräfte für die psychische Gesundheit von Kindern können helfen, geeignete Unterstützung zu koordinieren. Unser Leitfaden zur Suche nach Unterstützung für die psychische Gesundheit von Kindern und Jugendlichen behandelt altersgerechte Hilfe. Daraus lässt sich nicht ableiten, dass THE BALANCE Minderjährige aufnimmt. Die Behandlungsplanung für Erwachsene sollte sichere Betreuungsregelungen für von ihnen abhängige Kinder einschließen. [5]
Schutzbedürftige Erwachsene, einschließlich älterer Menschen
Erwachsene können Schutz benötigen, weil eine andere Person ihre Abhängigkeit von Wohnraum, Geld, Medikamenten oder täglicher Betreuung ausnutzt. Ältere Menschen sowie Menschen mit Gedächtnisproblemen oder Behinderungen können besonders gefährdet sein, Misshandlung zu erfahren. Schutz sollte dennoch die persönliche Mitsprache möglichst erhalten, statt Abhängigkeit als Erlaubnis für andere zu betrachten, sämtliche Entscheidungen zu übernehmen. [4], [6]
Adult Protective Services können Hinweisen auf Misshandlung, Vernachlässigung und Ausbeutung bei Erwachsenen nachgehen, die die Anspruchsvoraussetzungen des jeweiligen US-Bundesstaates erfüllen. Bei Bewohnerinnen und Bewohnern von Pflegeheimen oder anderen Einrichtungen der Langzeitpflege kann eine Ombudsperson helfen, Bedenken zur Betreuung anzusprechen. Bei unmittelbarer Gefahr ist weiterhin 911 anzurufen. Eine Fachkraft vor Ort kann klären, welche Stelle zuständig ist, wenn Alter oder Anspruchsberechtigung unklar sind. [4]
Fragen Sie, wie die Person kommuniziert, welche Unterstützung sie benötigt und wem sie vertraut. Dolmetschleistungen, eine barrierefrei vermittelte Erklärung oder eine Kommunikationshilfe können eine wirksame Beteiligung ermöglichen. Unser Leitfaden zur psychischen Gesundheit älterer Menschen behandelt Versorgung und kognitive Fähigkeiten, ohne das Alter allein als Beleg für fehlende Entscheidungsfähigkeit anzusehen. [6]
Was eine sorgfältige klinische Abklärung berücksichtigen sollte
Eine Abklärung sollte die körperliche Gesundheit, die aktuelle Belastung, Substanzkonsum, Medikamente, Selbstverletzungen oder Suizidgedanken sowie die persönliche Wohn- und Lebenssituation erfassen. Sie sollte auch berücksichtigen, ob jemand anderes den Zugang zur Behandlung kontrolliert und ob Kinder oder unterstützungsbedürftige Erwachsene betroffen sind. Sie können so viel offenlegen, wie zur Erklärung der Sicherheitsbedenken nötig ist, ohne beim ersten Gespräch Ihre gesamte Traumageschichte schildern zu müssen. [2], [12], [13]
Bei Menschen, die sich selbst verletzt haben, rät NICE davon ab, Risikowerte oder pauschale Kategorien wie 'niedrig, mittel, hoch' zur Vorhersage eines Suizids oder zur Entscheidung über den Behandlungszugang zu verwenden. Eine bedarfsorientierte Beurteilung und eine individuelle Einschätzung der Sicherheitssituation sind hilfreicher als eine beruhigende Einstufung. Diese Empfehlung betrifft die Behandlung nach Selbstverletzungen, nicht jede mögliche Abklärung eines Schutzbedarfs. [2]
Fragen Sie, was als Nächstes geschieht, wer die Versorgung koordiniert und wie dringend Weitervermittlungen erforderlich sind. Sie können um eine Erklärung in überschaubaren Schritten bitten und darum, dass die behandelnde Fachkraft überprüft, ob Sie alles verstanden haben. Ein Plan sollte zwischen medizinischer Behandlung, Unterstützung für die psychische Gesundheit, Schutzmaßnahmen und praktischen Bedürfnissen unterscheiden, statt diese als austauschbar zu betrachten. [8], [14]
Einwilligung, Entscheidungsfindung und Vertraulichkeit
Eine Einwilligung sollte auf verständlichen Informationen und einer echten Wahlmöglichkeit beruhen. Eine psychiatrische Diagnose, früherer Substanzkonsum oder eine Entscheidung, die anderen missfällt, belegen allein keine eingeschränkte Entscheidungsfähigkeit. Ist eine Beurteilung erforderlich, sollten Behandelnde die konkrete Entscheidung und die aktuellen Umstände berücksichtigen, einschließlich Kommunikationsbarrieren und möglichen Drucks durch andere. Die von NICE herausgegebene Leitlinie zur Entscheidungsfähigkeit spiegelt britisches Recht wider; die rechtlichen Befugnisse in den USA müssen daher vor Ort geprüft werden. [6]
Bevor Sie etwas offenlegen, können Sie fragen: 'Was bleibt vertraulich, was müssen Sie möglicherweise melden und wer würde Informationen erhalten?' In den USA unterscheiden sich Meldepflichten je nach Zuständigkeitsgebiet und Umständen. Bestimmte Behandlungsunterlagen zu Substanzkonsum unterliegen zudem besonderen bundesrechtlichen Vertraulichkeitsbestimmungen gemäß 42 CFR Part 2. Fragen Sie den Anbieter, welche Schutzbestimmungen und Ausnahmen für Ihre Unterlagen gelten, statt von uneingeschränkter Vertraulichkeit auszugehen. [3], [7]
Teilen Sie der Einrichtung mit, wenn Nachrichten, Rechnungen, Portalzugänge oder Kontakte zu Angehörigen Sie gefährden könnten. Fragen Sie, welche Kommunikationsregelungen sie tatsächlich ermöglichen kann. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Website, ein Fragebogen oder eine Behandlungsanfrage für jemanden unsichtbar bleibt, der Ihre Zugriffe überwacht. Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre sollten auf Ihre konkreten Umstände abgestimmt sein. [13]
Unabhängige Unterstützung und Beratung zur jeweiligen Rechtsordnung
Unabhängige Unterstützung kann helfen, wenn Sie das Gefühl haben, mit Angehörigen oder einem Behandlungsanbieter nicht frei sprechen zu können. Eine Fachberatung bei häuslicher Gewalt kann bei der Sicherheitsplanung, der Vermittlung von Wohnmöglichkeiten und dem Zugang zu örtlichen rechtlichen Hilfsangeboten unterstützen. Patientenfürsprecher oder Ombudspersonen für die Langzeitpflege haben andere Aufgaben. Fragen Sie, wessen Interessen die beratende Person vertritt und ob sie von der Person oder Organisation unabhängig ist, auf die sich Ihre Bedenken beziehen. [4], [8]
In den Vereinigten Staaten erreichen Sie die National Domestic Violence Hotline unter 1-800-799-7233 oder per SMS mit dem Wort START an 88788. Nutzen Sie einen Kommunikationsweg, den Sie für sicher halten. Sie müssen eine misshandelnde Person weder konfrontieren noch ankündigen, dass Sie Rat suchen. Eine spezialisierte Fachkraft kann Möglichkeiten mit Ihnen besprechen, ohne von Ihnen zu verlangen, die gesamte Situation sofort zu lösen. [3], [8], [13]
Bei Fragen zu gesetzlichen Meldepflichten, rechtlicher Vormundschaft, Behandlung gegen den Willen einer Person oder gerichtlichen Schutzanordnungen wenden Sie sich an eine vor Ort zugelassene Fachkraft oder eine qualifizierte anwaltliche Beratung. Wenn die Behandlung einen anderen Bundesstaat oder ein anderes Land einbezieht, fragen Sie, welche Rechtsordnung für die einzelnen Fragen gilt. Dieser Artikel kann weder Ihre rechtlichen Ansprüche klären noch feststellen, ob eine bestimmte Meldung erforderlich ist. [3], [6], [7]
Behandlung wählen, wenn psychische Erkrankungen und Substanzkonsum zusammenkommen
Sicherheitsbedenken und Behandlungsbedarf sollten gemeinsam angegangen werden. Jemand kann eine Behandlung wegen Depressionen, traumabezogener Symptome und Substanzkonsums benötigen und zugleich Schutz vor Ausbeutung brauchen. SAMHSA empfiehlt eine koordinierte oder integrierte Diagnostik und Behandlung bei gleichzeitig bestehenden psychischen und substanzbezogenen Störungen. Fragen Sie, wie die Anbieter miteinander kommunizieren und wer sicherstellt, dass Schutzbedarfe bei Weitervermittlungen nicht aus dem Blick geraten. [9]
Ein sicherer Behandlungsplan muss auch einen möglichen Entzug berücksichtigen. Wer nach längerem starkem Alkoholkonsum plötzlich aufhört, kann schwere, mitunter lebensbedrohliche Komplikationen entwickeln. Ausgeprägte Verwirrtheit, Krampfanfälle oder Halluzinationen erfordern Notfallhilfe. Lassen Sie sich ärztlich untersuchen, statt einen unbeaufsichtigten Entzug zu versuchen oder einem Reduktionsplan aus dem Internet zu folgen. [10]
Die Versorgung kann eine ambulante Behandlung, eine Stabilisierung im Krankenhaus oder ein entsprechend ausgestattetes Behandlungsprogramm mit Aufenthalt umfassen. Unser europäischer Leitfaden zum Vergleich privater Behandlung mit Aufenthalt und stationärer Krankenhausbehandlung erläutert Unterschiede in den Behandlungsmöglichkeiten; Zulassungen und Aufnahmekriterien in den USA müssen jedoch vor Ort bestätigt werden. Eine Behandlung auf Grundlage der kognitiven Verhaltenstherapie kann manchen Erwachsenen helfen, die sich selbst verletzen, wobei die Evidenz je nach Intervention und Nachbeobachtungszeitraum unterschiedlich ausfällt. Die Seite zur kognitiven Verhaltenstherapie (KVT) erläutert den Ansatz; eine Therapie ersetzt keinen Schutz vor fortdauernder Schädigung. [10], [11]
Einbeziehung der Familie und Genesung nach einer Gefährdung
Die Einbeziehung der Familie ist nur dann hilfreich, wenn sie sicher und angemessen ist. Fragen Sie die Person, wen sie einbeziehen möchte, und nehmen Sie nicht an, dass der nächste Angehörige auch die sicherste Kontaktperson ist. Eine vertraute Unterstützungsperson kann helfen, Termine zu vereinbaren, praktische Hindernisse zu erläutern oder jemanden zur Behandlung zu begleiten, ohne das Gespräch zu kontrollieren. Unser Leitfaden zur Unterstützung durch die Familie bei psychischen Erkrankungen und Sucht bietet weitere Orientierung. [6], [13]
Die Genesungsplanung sollte sowohl Symptome als auch die künftigen Lebensbedingungen berücksichtigen. Dazu können eine koordinierte Nachsorge, die Vermittlung sicherer Wohnmöglichkeiten, ein verlässlicher Zugang zu Medikamenten und eine fortgesetzte spezialisierte Interessenvertretung gehören. Vereinbaren Sie, wer bei veränderten Umständen kontaktiert werden darf. Bei Bedenken wegen Selbstverletzungen sollte ein individueller Sicherheitsplan gemeinsam erarbeitet werden. Er ist weder als Garantie noch als Versprechen zu verstehen, nie wieder in Schwierigkeiten zu geraten. [2], [8], [9]
Die Evidenz hat Grenzen. Einige Empfehlungen zu Schutzmaßnahmen beruhen auf etablierter Praxis und Expertenkonsens, weil direkte Forschung nur begrenzt vorliegt. Keine Behandlung garantiert Sicherheit, und eine Besserung der Symptome beweist nicht, dass die Misshandlung beendet ist. Überprüfen Sie sowohl den klinischen Fortschritt als auch den fortbestehenden Schutzbedarf, bei Bedarf unter Einbeziehung unabhängiger Fachpersonen. [11], [12]
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Häufig gestellte Fragen
Brauche ich Beweise für Misshandlung, bevor ich um Schutz und Hilfe bitte?
Sie können um Hilfe bitten, wenn Sie besorgt oder unsicher sind. Beschreiben Sie, was Ihnen aufgefallen ist, was jemand Ihnen erzählt hat und ob aktuell jemand gefährdet ist. Sie müssen weder selbst ermitteln noch ein Geständnis erlangen. Bei Verdacht auf Misshandlung älterer Menschen empfiehlt das National Institute on Aging ausdrücklich, dass Fachkräfte und nicht Familienmitglieder den Hinweisen nachgehen. [4]
Führt es automatisch zu einer Meldung, wenn ich meiner therapeutischen Fachkraft von Misshandlung erzähle?
Nicht jede Offenlegung hat dieselben Folgen hinsichtlich einer Meldung. Die Anforderungen hängen von Ihrem Bundesstaat, Ihrem Alter, den Umständen und der beruflichen Rolle der Fachkraft ab. Bevor Sie Einzelheiten mitteilen, können Sie fragen, was wem gemeldet werden muss. Behandelnde sollten die Grenzen der Vertraulichkeit erklären, können aber keine Geheimhaltung versprechen, wenn eine Meldung oder dringende Schutzmaßnahmen erforderlich sind. [5], [7], [13]
Kann eine erwachsene Person Hilfe ablehnen, auch wenn Angehörige sie für gefährdet halten?
Eine bedenkliche Entscheidung belegt für sich genommen keine fehlende Entscheidungsfähigkeit. Eine behandelnde Fachkraft muss möglicherweise das persönliche Verständnis und die Fähigkeit beurteilen, die konkrete Entscheidung abzuwägen. Notfallmaßnahmen und Meldungen zum Schutz einer Person sind eigenständige Fragen, für die das örtliche Recht gilt. Holen Sie fachlichen Rat zum jeweiligen Bundesstaat ein, statt anzunehmen, Angehörige könnten eine Behandlung genehmigen. [6]
Was ist, wenn die Person, die mich kontrolliert, meine Behandlung bezahlt?
Bitten Sie um ein Gespräch unter vier Augen mit einer behandelnden Fachkraft oder einer unabhängigen Interessenvertretung. Erklären Sie die finanzielle Beziehung und fragen Sie, wer Informationen zu Terminen, Abrechnung und Behandlung erhält. Gehen Sie nicht davon aus, dass die zahlende Person an klinischen Entscheidungen beteiligt sein sollte. Besprechen Sie mit der Einrichtung einen sicheren Kommunikationsweg und Alternativen, bevor Sie Änderungen vornehmen, durch die die Person auf Ihre Hilfesuche aufmerksam werden könnte. [8], [13]
Ist Paarberatung bei fortdauernder Misshandlung angemessen?
Gemeinsame Beratung ersetzt keinen Schutz. Eine Offenlegung in einer gemeinsamen Sitzung kann zusätzliche Risiken schaffen, insbesondere wenn eine Person die andere kontrolliert oder einschüchtert. Die WHO-Leitlinien raten von Paarberatung ab, wenn Gewalt und Misshandlung in der Partnerschaft stattfinden. Suchen Sie zunächst eine individuelle fachliche Abklärung und spezialisierte Unterstützung bei häuslicher Gewalt. [13]
Kann eine private Behandlung mit Aufenthalt Notfall- oder Schutzdienste ersetzen?
Nein. Medizinische Notfallversorgung, Kinderschutz, Erwachsenenschutzdienste und fortlaufende Behandlung erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Ein Behandlungsprogramm mit Aufenthalt muss prüfen, ob es die persönlichen Bedürfnisse sicher erfüllen kann. Unmittelbare Gefahr erfordert Notfallhilfe; bei Verdacht auf Misshandlung kann zusätzlich eine gesonderte Weiterleitung an eine Schutzstelle erforderlich sein. THE BALANCE ist kein Notfalldienst. [1], [3], [4]
Redaktionelle Evidenz
Evidenz und Quellen
Ausgewählte klinische Leitlinien, begutachtete Forschung und Public-Health-Quellen, die in diesem Artikel verwendet wurden.
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