- القبول السري والتنسيق الدولي تبدأ إجراءات القبول للعملاء المقيمين في دول المجلس عبر تقييم سريري أولي عن بُعد بسرّية تامة.
- يُجرى التقييم مع الشخص المعني، ويمكن—عند الملاءمة السريرية وبموافقته—إشراك أفراد من الأسرة أو مستشارين أو ممثلين.
- الرعاية اللاحقة واستمرارية العلاج في دول مجلس التعاون الخليجي يُخطط لاستمرارية العلاج منذ البداية.
تستهدف هذه الصفحة الأفراد والأسر والجهات المهنية المُحيلة في دول مجلس التعاون الخليجي ممن يدرسون خيار الرعاية السكنية السرّية للصحة النفسية أو علاج الإدمان خارج المنطقة، على أن يتبع ذلك برنامج رعاية لاحقة منظّم وخطة استمرارية علاج عند العودة إلى بلد الإقامة.
يمتلك THE BALANCE خبرة عملية في دعم عملاء من الشرق الأوسط ضمن أطر تضمن الخصوصية والسرّية وتوفّر رعاية فردية عالية التخصيص وفق معايير طبية دولية وإشراف سريري مسؤول.
فهم احتياجات الرعاية في دول مجلس التعاون الخليجي
قد يلجأ بعض العملاء من دول المجلس إلى الرعاية السكنية خارج المنطقة لأسباب سريرية وسياقية، من بينها:
- أولوية السرّية وحماية خصوصية الأسرة
- الحاجة إلى مراعاة الحساسية الثقافية المرتبطة بالصحة النفسية واضطرابات الإدمان
- تفضيل خطط علاج فردية غير نمطية وبعيدة عن الطابع المؤسسي
- تعقّد الحالة أو تزامن اضطرابات متعددة (Comorbidity)
- اعتبارات تتعلق بالابتعاد المؤقت عن البيئات الاجتماعية المعتادة عندما يكون ذلك ذا قيمة علاجية
يرتكز نهجنا على احترام القيم الثقافية والأسرية، مع الحفاظ على عمق التقييم السريري، ووضع مؤشرات علاج واضحة، وتطبيق معايير رعاية دولية تحت إشراف مهني متعدد التخصصات.
القبول السري والتنسيق الدولي
تبدأ إجراءات القبول للعملاء المقيمين في دول المجلس عبر تقييم سريري أولي عن بُعد بسرّية تامة. يُجرى التقييم مع الشخص المعني، ويمكن—عند الملاءمة السريرية وبموافقته—إشراك أفراد من الأسرة أو مستشارين أو ممثلين. ويقوم فريق القبول الدولي بدعم ما يلي:
- فرز سريري خاص وتقييم الملاءمة العلاجية
- تنسيق ترتيبات السفر الدولي بسرّية
- إرشاد لوجستي ومتطلبات التأشيرة عند الحاجة
- ترتيب التنقلات الخاصة والتخطيط للإقامة السكنية
- تواصل منظّم مع الأسرة أو الممثلين وفق حدود الموافقة والضرورة السريرية
تُدار جميع التفاعلات وفق ضوابط صارمة للسرّية وحوكمة معلوماتية آمنة.
الرعاية السكنية في THE BALANCE
عادةً ما يتلقى عملاء دول المجلس الرعاية السكنية في أحد مواقعنا الأوروبية، ويتم اختيار الموقع بناءً على الاحتياج السريري، ومتطلبات الخصوصية، واعتبارات السلامة. وتشمل الرعاية السكنية في THE BALANCE ما يلي:
- رعاية فردية (عميل واحد في كل مرة) أو ضمن مجموعات صغيرة عند الاستطباب
- نسب منخفضة بين عدد العملاء والطاقم لضمان المتابعة السريرية
- فِرَق علاجية متعددة التخصصات (طب نفسي، علاج نفسي، تمريض، وغيرها بحسب الحاجة)
- مقاربات تكاملية تراعي الصدمات النفسية وتستند إلى تقييم مخاطر واضح وخطة علاجية قابلة للقياس
- بيئات سكنية خاصة وغير مؤسسية بدلاً من مرافق علاجية عامة
تُكيّف الخطة العلاجية بما يراعي الاعتبارات الشخصية والثقافية والأسرية، دون الإخلال بمتطلبات السلامة والمعايير السريرية.
الرعاية اللاحقة واستمرارية العلاج في دول مجلس التعاون الخليجي
يُخطط لاستمرارية العلاج منذ البداية. وبعد انتهاء المرحلة السكنية، قد تتضمن الرعاية اللاحقة للعملاء العائدين إلى دول المجلس ما يلي:
- علاج نفسي عبر الإنترنت أو متابعة طبّية نفسية بحسب الاستطباب
- برنامج منظّم للوقاية من الانتكاس ودعم التنظيم الانفعالي والسلوكي
- تنسيق علاجي مع أطباء/معالجين محليين موثوقين عند الحاجة وبموافقة العميل
- جلسات دعم للأسرة عن بُعد ضمن إطار واضح للسرّية وحدود المشاركة
- إرشاد للاندماج التدريجي يراعي السياق الثقافي والأسري
تُضبط المتابعة بما يتوافق مع الفروق الزمنية وبنية الأسرة. وعند وجود داعٍ سريري، قد تتضمن مرحلة الانتقال فترة رعاية انتقالية أو برنامج عيادات خارجية مكثّف ضمن أحد مراكز THE BALANCE قبل العودة إلى المنزل.
الدول التي ندعمها ضمن دول مجلس التعاون الخليجي
يدعم THE BALANCE حالياً عملاء من:
تتضمن صفحة كل دولة تفاصيل إضافية حول السياق الثقافي، واعتبارات السفر، وآليات تنسيق الرعاية اللاحقة.
الخصوصية والسرّية وحماية المعلومات
تُعد الخصوصية عنصراً محورياً لعملاء دول المجلس. يعمل THE BALANCE وفق:
- بروتوكولات صارمة للسرّية
- قنوات تواصل آمنة
- عدم الإفصاح العلني عن هويات العملاء
- عدم وجود عيادات محلية أو مكاتب تمثيلية داخل دول مجلس التعاون الخليجي
تُقدَّم جميع الخدمات بشكل متحفظ وفي مواقعنا السكنية.
الخطوات التالية
إذا كنتم في دول مجلس التعاون الخليجي وتدرسون رعاية سكنية سرّية خارج المنطقة لكم أو لأحد أفراد الأسرة، يمكن لفريق القبول تزويدكم بتوجيه مهني خاص وتوضيح الخيارات السريرية دون التزام.
