Relazioni con i Clienti
Maya fa parte del team Relazioni con i Clienti di THE BALANCE Rehab Clinic e contribuisce alla gestione coordinata dell’esperienza in struttura, assicurando continuità operativa e chiarezza informativa lungo l’intero percorso. Laureata in Comunicazione, opera come punto di riferimento per l’organizzazione quotidiana e per l’allineamento tra esigenze del cliente e indicazioni del team clinico, nel rispetto dei protocolli interni, della riservatezza e delle procedure di governance clinica.
Cresciuta a Maiorca, lavora in un contesto internazionale e gestisce la comunicazione in inglese, spagnolo, catalano, tedesco e italiano, favorendo un’interazione accurata e priva di ambiguità. L’attenzione ai dettagli e l’approccio relazionale supportano un ambiente ordinato e rispettoso, con particolare riguardo alla privacy, alla reputazione e alla corretta gestione delle informazioni.
La precedente esperienza come insegnante di yoga e danzatrice contribuisce a una modalità di lavoro attenta e misurata, orientata all’ascolto e alla gestione delle situazioni con sensibilità, senza interferire con le decisioni cliniche, che restano di esclusiva competenza dei professionisti sanitari.
