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Responsable de suivi (Case Manager)

Jayne Fitzmaurice fait partie des Case Managers principaux de THE BALANCE et est abstinente depuis plus de trois décennies. Dans ce cadre, elle a accompagné de nombreuses personnes dans leur parcours de rétablissement d’une addiction. Elle est également coach certifiée en rétablissement, coach familial et intervenante en intervention.Son approche s’inscrit dans le principe clinique selon lequel la prise en charge en santé mentale et le traitement des addictions ne relèvent pas d’un modèle unique. Forte d’une expérience personnelle de l’addiction et d’un travail prolongé auprès de patients en rétablissement, elle considère l’usage de substances comme un mécanisme d’adaptation pouvant viser à atténuer la souffrance, l’isolement, les traumatismes ou l’anxiété. Au sein de THE BALANCE, Jayne intervient en coordination étroite avec l’équipe clinique afin d’aider les patients à identifier, élaborer et réguler ces facteurs, dans un cadre de sécurité, de confidentialité et de supervision.

Entretiens

Rôle du Case Manager à THE BALANCE

Dans cet entretien, Jayne Fitzmaurice décrit la manière dont votre Case Manager à THE BALANCE contribue, sous supervision clinique, à l’orientation et au soutien pendant les phases de sevrage, en veillant à la continuité, à la sécurité et à la coordination des soins.