Als u zich zorgen maakt over een partner, familielid, volwassen kind, ouder, vriend of collega, kunt u diegene helpen professionele ondersteuning te vinden zonder zelf een diagnose te hoeven stellen of over de behandeling te beslissen. Begin bij de veiligheid, beschrijf wat u is opgevallen en bied een haalbare volgende stap aan. Welke reactie passend is, hangt af van de huidige behoeften en bereidheid van de persoon en van de beschikbare voorzieningen op de plek waar diegene zich bevindt.
Ga eerst na of spoedeisende hulp nodig is
Neem bij direct gevaar, een vermoedelijke overdosis, ernstig letsel, ernstige verwardheid of onvermogen om de eigen veiligheid te waarborgen contact op met de lokale hulpdiensten of de dichtstbijzijnde spoedeisende hulp. Wacht niet op een reactie op een aanvraag bij een particuliere kliniek en regel geen internationale reis als vervanging voor een spoedbeoordeling. Bel in de Verenigde Staten 911 bij een levensbedreigende noodsituatie; bel of sms 988 bij een crisis rond suïcidaliteit, psychische problemen of middelengebruik. Gebruik elders de passende lokale hulpdienst of crisisdienst.
Neem het serieus als iemand zegt niet meer te willen leven. Vraag rechtstreeks of diegene aan zelfdoding denkt, luister zonder te oordelen en help contact te leggen met spoedeisende ondersteuning. Als er mogelijk direct gevaar is, blijf dan bij de persoon als dat veilig kan en volg de instructies van de hulpdiensten. Beperk de toegang tot gevaarlijke voorwerpen alleen als dat veilig kan. Vertrouw niet uitsluitend op een belofte dat iemand zichzelf niets zal aandoen. Het NIMH beschrijft vragen stellen, luisteren, de veiligheid verbeteren, contact leggen met hulp en contact blijven houden als praktische stappen die naasten kunnen zetten.[1]
Hoe begint u een gesprek over psychische gezondheid?
Kies een redelijk rustig moment waarop u ongestoord kunt praten. Beschrijf een concrete verandering in plaats van een diagnose te noemen: “Je hebt deze week nauwelijks geslapen en het lijkt alsof alles je te veel wordt. Zou je met iemand willen praten?” Vraag wat de persoon moeilijk vindt en luister naar de uitleg voordat u een oplossing voorstelt.
Bied een beperkte keuze aan, bijvoorbeeld contact opnemen met de eigen arts, spreken met de huidige therapeut of een beoordeling regelen. U kunt helpen contactgegevens te vinden, vragen op te schrijven of meegaan naar een afspraak als de persoon dat wil. Voorkom dat het gesprek een confrontatie met een groep wordt of een eis om uw interpretatie te onderschrijven.
Samen beslissen houdt ook in dat u begrijpt wat voor de persoon belangrijk is en vraagt of diegene familie, vrienden, mantelzorgers of belangenbehartigers wil betrekken. De voorkeuren van de persoon en eventuele zorgen over veiligheid en bescherming moeten richting geven aan die betrokkenheid.[2]
Wat te doen als iemand behandeling voor psychische problemen weigert
Een bepaalde kliniek, medicatie of opname weigeren betekent niet noodzakelijk dat iemand elke vorm van hulp afwijst. Vraag wat achter het besluit zit: angst, een eerdere moeilijke ervaring, kosten, privacy, praktische verantwoordelijkheden of een andere kijk op het probleem. Een gesprek met een vertrouwde behandelaar kan haalbaarder voelen dan direct instemmen met een residentiële behandeling.
U kunt advies vragen over uw eigen reactie en feitelijke zorgen delen met een geschikte professional. Een zorgaanbieder kan mogelijk informatie ontvangen zonder op zijn beurt vertrouwelijke informatie te mogen verstrekken. Vraag hoe dit wordt geregeld. Ga er niet van uit dat u als familielid, werkgever of betaler bevoegd bent om namens een andere volwassene toestemming te geven.
Toestemming, wilsbekwaamheid, spoedbeoordeling en eventuele behandeling zonder toestemming worden bepaald door de lokale wetgeving en professionele beoordeling. Een diagnose of meningsverschil alleen geeft geen bevoegdheid om zorg af te dwingen. Neem bij toenemend risico contact op met een lokale behandelaar of crisisdienst voor advies dat past binnen de daar geldende wetgeving. Lees voor een uitgebreidere bespreking Wanneer iemand behandeling afwijst.
Een volwassen kind, ouder, partner of vriend ondersteunen
Een ouder kan de zorg voor een volwassen kind betalen, terwijl het volwassen kind het recht behoudt om over de eigen behandeling te beslissen. Een volwassen kind dat een ouder helpt, moet mogelijk afspraken coördineren zonder elk onderdeel van het leven van de ouder over te nemen. Partners en goede vrienden kunnen waardevolle observaties hebben, ook als zij geen formele rol hebben bij beslissingen.
Spreek af welke hulp welkom is: vervoer, een telefoontje, een korte schriftelijke voorgeschiedenis, hulp bij de zorg voor mensen die van de persoon afhankelijk zijn of ondersteuning bij het regelen van een afspraak. Vrienden en zelfgekozen familie kunnen belangrijke bronnen van steun zijn. De persoon moet zelf kunnen aangeven wie diegene vertrouwt, in plaats van betrokkenheid uitsluitend door familiebanden te laten bepalen.
Houd grenzen concreet en realistisch. Leg uit wat u kunt bieden en wat u niet op een veilige manier kunt blijven doen. Zoek onafhankelijke ondersteuning bij mishandeling, dwang of zorgen over veiligheid en bescherming; een gezamenlijk familiegesprek is niet automatisch de juiste volgende stap.
Als iemand een psychose doormaakt of mogelijk schizofrenie heeft
Veranderingen zoals dingen horen of zien die anderen niet waarnemen, sterk vastgehouden ongebruikelijke overtuigingen, duidelijke verwardheid of een sterke achteruitgang in het functioneren vragen om professionele beoordeling. Deze ervaringen kunnen verschillende oorzaken hebben; stel geen diagnose schizofrenie op basis van een gesprek of een online checklist.
Blijf rustig en erken hoe moeilijk de persoon het heeft, zonder over elke overtuiging in discussie te gaan. Moedig contact aan met een gekwalificeerde behandelaar, bij voorkeur iemand met ervaring met psychose. Het NIMH benadrukt het belang van vroege behandeling, passende specialistische zorg en voorlichting en ondersteuning voor familieleden.[3] Laat de persoon met spoed lokaal beoordelen bij acute verwardheid, onvermogen om in basisbehoeften te voorzien of direct gevaar.
Als iemand met een bipolaire stoornis hulp afwijst
Een duidelijke verandering in slaap, activiteit, oordeelsvermogen, stemming of veiligheid is reden om contact op te nemen met de behandelaar of een lokale spoedvoorziening. Gebruik een afgesproken zorg- of crisisplan als dat er is. Beschrijf de veranderingen die u heeft waargenomen, waaronder zorgen over medicatie of middelengebruik, zonder zelf de medicatie te proberen te regelen.
De diagnose alleen bepaalt niet in welke setting de zorg moet plaatsvinden. Een behandelaar moet de huidige symptomen, risico’s, medische behoeften en beschikbare ondersteuning beoordelen voordat ambulante zorg, residentiële behandeling of ziekenhuiszorg wordt aanbevolen. Zie Een naaste met een bipolaire stoornis ondersteunen voor vragen die u met het behandelteam kunt bespreken.
Kies eerst voor beoordeling, daarna voor een behandelsetting
Als er geen directe noodsituatie is, kan een beoordeling duidelijk maken welke hulp nodig is en of de persoon lokale ambulante behandeling, specialistische zorg, ziekenhuiszorg of een gepland residentieel behandelprogramma nodig heeft. Neem daarbij de bestaande behandeling, lichamelijke gezondheid, medicatie, middelengebruik, eet- en slaappatroon, eerdere opnames en de eigen doelen van de persoon mee.
Als u zich oriënteert op THE BALANCE, biedt de praktische gids voor familie en naasten uitleg over het eerste contact en de betrokkenheid van naasten. U kunt zorgen bespreken voordat de potentiële cliënt met opname heeft ingestemd; dit geeft geen toestemming voor behandeling of onbeperkte uitwisseling van informatie. Opname blijft afhankelijk van klinische beoordeling, geschiktheid, toestemming en eventuele toepasselijke wettelijke vereisten.
Lees voor een gestructureerd gesprek wanneer iemand terughoudend is om hulp te aanvaarden meer over Interventie en crisisondersteuning. Dit vervangt de hulpdiensten niet en geeft geen bevoegdheid om een andere volwassene tot behandeling te dwingen.
Ondersteuning voor uzelf is ook belangrijk
U hoeft niet te wachten tot de ander behandeling aanvaardt voordat u hulp zoekt voor uw eigen uitputting, angst of onzekerheid. Uw arts, therapeut, lokale mantelzorgondersteuning of een passende lotgenotengroep kan u helpen na te gaan welke ondersteuning u veilig kunt bieden. Het kenniscentrum voor familieondersteuning bundelt informatie over gesprekken, grenzen, toestemming en het welzijn van mantelzorgers.


