علاقات العملاء

موريل طالبة ماجستير في علم النفس في جامعة جنيف. يتركّز اهتمامها على فهم العوامل الانفعالية والسلوكية ذات الصلة بتجارب الأفراد، وعلى كيفية انعكاسها على التكيّف خلال مراحل التغيير. ضمن THE BALANCE، تعمل موريل في فريق علاقات العملاء والقبول، حيث تتولّى إدارة التواصل الأولي مع الأفراد والعائلات بسرّية ومهنية، وتقديم إرشاد أولي يوضح مسار القبول ومتطلباته، بما في ذلك جمع المعلومات اللازمة وتنسيق الخطوات التالية مع الفريق السريري وفق الأطر المعتمدة. تتواصل موريل بالعربية والفرنسية والإنجليزية، بما يدعم دقة الفهم وتيسير التواصل ضمن إجراءات القبول.