THE BALANCE Rehab Clinic

Zuletzt aktualisiert: 10. Januar 2026

1. Zweck dieser Informationen

THE BALANCE Rehab Clinic („THE BALANCE Rehab Clinic“, „wir“) erbringt strukturierte, geplante Leistungen der psychischen Gesundheitsversorgung und Rehabilitation. Wir sind kein Notfall- oder Kriseninterventionsdienst.

Diese Seite erläutert das Vorgehen bei dringlichen oder lebensbedrohlichen Situationen und stellt klar, welche Unterstützung über unsere Website, digitale Plattformen und nicht-notfallbezogene Angebote nicht bereitgestellt werden kann.

2. Kein Notfalldienst

THE BALANCE Rehab Clinic bietet nicht an:

  • medizinische Notfallversorgung
  • psychiatrische Notfallversorgung
  • Krisenhotlines
  • sofortige Intervention bei akuter Gefährdung

Bei unmittelbarer Gefahr für Sie oder andere sind ohne Verzögerung die zuständigen Notfalldienste zu kontaktieren.

3. Wann unverzüglich Hilfe erforderlich ist

Unverzügliche Notfallhilfe ist einzuholen, wenn bei Ihnen oder einer anderen Person Anzeichen für Folgendes bestehen:

  • Suizidgedanken oder Suizidabsicht
  • erhebliches Risiko schwerer Selbstverletzung
  • Gefährdung anderer
  • akute psychiatrische Krise
  • schwere Entzugssymptome
  • medizinischer Notfall

In diesen Situationen sind E-Mail, Website-Formulare oder digitale Inhalte nicht geeignet und dürfen nicht als primärer Kontaktweg genutzt werden.

4. Notfallkontakte

Im Notfall:

  • kontaktieren Sie umgehend den örtlich zuständigen Rettungsdienst bzw. die Notrufnummer
  • suchen Sie die nächstgelegene Notaufnahme auf

Wenn Sie sich außerhalb Ihres Heimatlandes befinden, wenden Sie sich an die jeweils zuständigen lokalen Notfalldienste am aktuellen Aufenthaltsort.

5. Ressourcen zur Krisenunterstützung

Bei erheblicher emotionaler Belastung ohne unmittelbare akute Gefährdung kann es angezeigt sein, folgende Stellen zu kontaktieren:

  • lokale Krisen- und Beratungsstellen
  • nationale Telefon- und Hilfsangebote im Bereich psychische Gesundheit
  • vertraute ärztliche oder psychotherapeutische Behandlerinnen und Behandler

Verfügbare Krisenangebote unterscheiden sich je nach Land und Region. Betroffene werden angehalten, geeignete lokale Versorgungsstrukturen zu identifizieren und vorzuhalten.

6. Personen in Behandlung bei THE BALANCE Rehab Clinic

Personen, die sich aktuell in Behandlung bei THE BALANCE Rehab Clinic befinden, sollten:

  • die durch das klinische Team vermittelten Krisen- und Sicherheitsanweisungen befolgen
  • die im Behandlungsverlauf benannten Kontakt- und Unterstützungswege nutzen

Telemedizinische Leistungen sind für Notfallsituationen nicht geeignet.

7. Nutzung digitaler Inhalte

Von THE BALANCE Rehab Clinic bereitgestellte Informationen über:

  • Artikel
  • Videos
  • Podcasts
  • mobile Anwendungen
  • Assessments

dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine Notfall- oder Krisenversorgung.

8. Verantwortung & Sicherheit

THE BALANCE Rehab Clinic unterstützt ein verantwortungsvolles, sicherheitsorientiertes Vorgehen. Das Einholen dringlicher Hilfe ist Bestandteil angemessener Risikosteuerung und kein Ausdruck persönlichen Versagens.

9. Bezug zu weiteren Regelungen

Diese Seite ist im Zusammenhang zu lesen mit:

  • Medizinischer & psychischer Gesundheitshinweis (Disclaimer)
  • Einwilligung Telemedizin
  • Vertraulichkeitsrichtlinie
  • Beschwerden & Patientenrechte

10. Aktualisierungen dieser Informationen

Diese Informationen zu Krise & Notfall können in regelmäßigen Abständen angepasst werden, insbesondere zur Abbildung fachlicher Standards oder institutioneller Änderungen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung auf unserer Website.

11. Kontakt (nicht dringlich)

Für allgemeine, nicht dringliche Anfragen:

THE BALANCE Rehab Clinic

E-Mail: legal@thebalance.clinic