- Objet et engagement THE BALANCE Rehab Clinic (« THE BALANCE », « nous ») conduit ses activités selon des exigences de responsabilité, d’éthique et de durabilité, applicables à l’ensemble de ses fonctions cliniques et institutionnelles.
- La présente Politique de durabilité et de responsabilité sociale (ESG) définit les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance qui orientent notre cadre de décision, nos pratiques professionnelles et notre gestion à long terme.
- Nous considérons que la responsabilité en santé s’apprécie au-delà des résultats cliniques, et inclut la maîtrise des impacts environnementaux, la responsabilité sociale et une gouvernance robuste.
THE BALANCE Rehab Clinic
Dernière mise à jour : 10 janvier 2026
1. Objet et engagement
THE BALANCE Rehab Clinic (« THE BALANCE Rehab Clinic », « nous ») conduit ses activités selon des exigences de responsabilité, d’éthique et de durabilité, applicables à l’ensemble de ses fonctions cliniques et institutionnelles.
La présente Politique de durabilité et de responsabilité sociale (ESG) définit les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance qui orientent notre cadre de décision, nos pratiques professionnelles et notre gestion à long terme.
Nous considérons que la responsabilité en santé s’apprécie au-delà des résultats cliniques, et inclut la maîtrise des impacts environnementaux, la responsabilité sociale et une gouvernance robuste.
2. Responsabilité environnementale
THE BALANCE Rehab Clinic vise, dans la mesure du possible, à réduire son empreinte environnementale et à encadrer l’usage des ressources de manière responsable.
Notre approche environnementale comprend notamment :
- une utilisation raisonnée de l’énergie, de l’eau et des matériaux
- le recours, lorsque cela est approprié, à des ressources durables et conçues pour durer
- la réduction des déchets et des modalités d’élimination conformes et responsables
- la prise en compte des impacts environnementaux dans le choix des partenaires, fournisseurs et sites
Nous reconnaissons que l’exploitation de services résidentiels et internationaux implique des contraintes environnementales. Nous privilégions une logique d’amélioration continue, sans revendications absolues.
3. Responsabilité sociale
3.1 Personnes et conditions de travail
Nous reconnaissons notre devoir d’attention à l’égard :
- des clients
- des familles
- des équipes
- des collaborateurs
Nos engagements sociaux incluent :
- le maintien d’un environnement de travail respectueux, inclusif et attentif à la diversité
- la priorité donnée à la sécurité, au bien-être au travail et au développement professionnel des équipes
- le respect de limites professionnelles claires et d’exigences éthiques dans la prise en charge
3.2 Engagement auprès de la communauté
Lorsque cela est pertinent, THE BALANCE Rehab Clinic :
- entretient des relations appropriées avec les communautés locales
- contribue au partage de connaissances et à l’information
- participe de manière mesurée aux échanges relatifs à la santé mentale
Nous n’engageons pas d’actions de visibilité pour elles-mêmes et intervenons de façon sélective, en cohérence avec nos valeurs et nos obligations de confidentialité.
4. Gouvernance éthique
Une gouvernance solide constitue un élément central d’une prise en charge responsable.
THE BALANCE Rehab Clinic s’appuie sur :
- des dispositifs de gouvernance clinique
- des codes éthiques et des standards professionnels
- des processus décisionnels documentés et transparents
- une responsabilité clairement portée au niveau de la direction
Ces dispositifs visent à protéger :
- l’intérêt et la sécurité des clients
- l’intégrité professionnelle
- la responsabilité institutionnelle
5. Protection des données et responsabilité numérique
Dans le cadre de ses engagements de gouvernance, THE BALANCE Rehab Clinic :
- donne la priorité à la confidentialité et à la protection des données
- encadre l’usage des outils numériques et de l’IA de manière responsable
- respecte la vie privée dans les contextes cliniques, numériques et informationnels
Ces engagements sont précisés dans notre Politique de confidentialité, notre Politique de confidentialité clinique et notre Politique de transparence relative à l’IA.
6. Responsabilité à l’égard des parties prenantes
THE BALANCE Rehab Clinic reconnaît des responsabilités envers :
- les clients et leurs familles
- les professionnels prescripteurs et référents
- les équipes et collaborateurs
- les autorités et organismes professionnels et réglementaires
Nous visons une communication claire, un engagement respectueux et des attentes proportionnées dans l’ensemble de nos relations.
7. Révision et amélioration continues
La présente Politique ESG fait l’objet d’une révision périodique afin de tenir compte :
- de l’évolution de l’établissement
- des exigences réglementaires
- des standards professionnels
- des enjeux sociaux et environnementaux émergents
Nous considérons la durabilité et la responsabilité comme des démarches continues.
8. Articulation avec les autres politiques
La présente Politique ESG doit être lue conjointement avec :
- Code éthique et standards professionnels
- Gouvernance clinique
- Politiques de confidentialité et de protection des données
- Politique éditoriale
9. Mises à jour de la présente politique
La présente Politique de durabilité et de responsabilité sociale peut être modifiée périodiquement. La version la plus récente est publiée sur notre site.
10. Coordonnées
Pour toute question relative à cette Politique ESG :
THE BALANCE Rehab Clinic
Email : legal@thebalance.clinic
